İade Sonrası Eksik Ödeme Ve Açıklama Talebi
Trendyol üzerinden “ber berfmoda” adlı satıcıdan l beden siyah eşofman satın aldım. Ürünle ilgili teslimat gecikmesi yaşandığı için siparişimi iade ettim. İade sonrasında tarafıma 248 TL yatırılacağı belirtilmesine rağmen bugün hesabıma sadece 85 TL yatırıldı.
Herhangi bir ek kesinti, açıklama veya bilgilendirme yapılmadığı için neden eksik ödeme yapıldığını anlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 10459474605’tir.
Eksik yatırılan tutarın tarafıma tamamlanarak ödenmesini ve iade sürecinde hangi kalemler üzerinden kesinti yapıldıysa bunun da açıkça yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.














