İade Reddi Ve Yanlış Ürün Teslimatı Nedeniyle Tüm Ücretin Geri Ödenmesi Talebi



Trendyol üzerinden 31.08.2026 tarihinde 11553545242 numaralı, 04.09.2026 tarihinde ise 11567933553 numaralı iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. İlk siparişimde gelen ayakkabının numarası ayağıma küçük geldiği için ürünü iade talebi oluşturarak geri gönderdim, ancak 8 Eylül’de iadem hiçbir şekilde kabul edilmeden reddedildi ve ürün tarafıma geri yollandı.
Acil ihtiyacım olduğu için aynı ayakkabıyı bu kez 04.09.2026 tarihinde tekrar sipariş ettim. İkinci gelen üründe ise hem numara ayağıma büyük geldi hem de logolar ilk gönderilen ayakkabıdaki logolardan farklıydı, yani birebir aynı ürün gelmedi. Toplamda iki siparişim için 7.165 TL ödeme yaptım ve yaşanan bu süreçte ne doğru beden alabildim ne de ürünlerdeki logo farkı nedeniyle içime sinen bir alışveriş oldu.
Hem ilk siparişimdeki reddedilen iademin kabul edilerek ücret iadesinin yapılmasını hem de ikinci siparişte gelen, numarası büyük ve logosu farklı olan ayakkabının da iadesinin alınarak bu iki siparişe ödediğim toplam 7.165 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.














