to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess markalı, gümüş renkli GUU1423L6M kodlu bir saat sipariş ettim. Sipariş numaram 10798586361. Ürünün modeli doğru olmasına rağmen, siparişimde özellikle gümüş renk belirtmeme rağmen bana rose Gold renkli bir saat gönderildi.
Ürünü 22 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım, 23 Aralık 2025 tarihinde ise Trendyol üzerinden iade kodu oluşturup 7330029086853697 iade kodu ile kargoya teslim ettim. İade sebebi kısmında ürünün yanlış renkte gönderildiğini açıkça belirttim ve sistem üzerinden yanlış gelen saatin fotoğraflarını da ekledim. Buna rağmen iadem reddedildi ve “Biz doğru ürünü gönderdik” denilerek sorumluluk bana yüklenmeye çalışıldı.
Ben sipariş verirken özellikle gümüş renk tercih ettim, rose Gold renkli saati kullanmak istemiyorum. Yanlış renk gönderilmiş bir ürünün iadesinin kabul edilmemesi hem hatalı hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir uygulamadır.
Ödememin hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iade edilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
05.12.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10758958186 numaralı market siparişimde yanlışlıkla bazı ürünleri hatalı seçtiğimi fark ettim. Siparişim bana ulaştıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış sipariş ettiğim ürünleri iade edip doğru ürünleri yeniden sipariş etmek istedim. Uygulama üzer...
Trendyol üzerinden Saat ve Saat satıcısından Guess marka bir saat sipariş ettim. Siparişimde teslimat adresi İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi Doğukaradeniz Caddesi 14/8 olarak belirtilmişti. Ancak ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Kargo görevlisi ...
8 Şubat 2025 tarihinde, Trendyol üzerinden 9984131527 numaralı siparişimle Pigment Kozmetik Ltd. Şti. satıcısından bronz renk saç maşası satın aldım. Ancak, ürünüm 19 Şubat’ta reddedildi ve satıcı, yanlış ürün gönderdiğimi iddia ederek iadeyi kabul etmedi. Yanlışlıkla benzeri bir modeli göndermiş o...
11.09.2023 tarihinde satıcısının Trendyol'un kendisinin olduğu 2242236116 sipariş no ile ödemesini yapıp 1 adet akıllı saat siparişi verdim. 12.09.2023 tarihinde sabah uyandığımda siparişimin bana sorulmadan herhangi bir geri dönüş yapılmadan iptal edilip paranın iade edileceği hakkında bankamdan bi...
Trendyol üzerinden 9985164548 numaralı siparişim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aras Kargo’nun günlerce hizmet verememesi nedeniyle, iade ürününü süre içinde fakat sürenin sonuna doğru gönderebildim. Bu sırada sistemden iade talebini oluştururken sepetteki yanlış ürünü seçmişim. Ür...
Saat & Saat 
Guess 
Yorumlar