Trendyol iade reddedildi

Trendyol üzerinden Plus Slipper satıcısından Crocs marka bir terlik satın aldım. Satıcı firma fatura kesmediği için iade talebim kabul edilmedi. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen Trendyol, “İsterseniz hukuki sürece başvurun” diyerek sorumluluktan çekildi. Sonrasında ilgili satıcı platformdan ta...

Trendyol üzerinden ocado markalı USB cihazı satın aldım. Ürünü yeni aldım ve ilk kullanımda sorun yaşadım; USB cihazı telefonuma taktığımda yaklaşık 7-8 dakika sonra uyum sağlıyor, hemen çalışmıyor. İade talebi oluşturduğumda, cihazın telefonumda verdiği hataların görsellerini de sisteme yükledim. Ü...

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mak Yayın Dağıtım Pazarlama Limited Şirketi'nden Miray TYT Matematik ve Türkçe Ders Anlatım Fasikülleri olmak üzere toplam 2 kitap sipariş ettim (Sipariş No: 10447047431). Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, kitaplar kullanılmadan ve ambalajları açı...

6 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Efe Fef Grubu satıcısından Philips Linea 7000 lazer epilasyon aleti satın aldım. Sipariş numaram: 10:40 84 51 093. Ürünü teslim aldıktan sonra, kızım internette aynı ürünü çok daha uygun fiyata bulduğu için, ürünü hiç kullanmadan ve fişe dahi takmadan iade etmek isted...

Vestel H20K 750 w elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yoğun bir yanık kokusu oluştu ve bu koku sürekli devam etti. Ayrıca, ürünün başta hortumu olmak üzere genel malzeme kalitesinin de oldukça düşük olduğunu fark ettim. Ür...

Trendyol üzerinden "Buhurdanlık" adlı ürünü, Trendyol satıcı bilişim burada mağazasından sipariş verdim (Sipariş No: 10401936549). Ürünün performansını beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol, ürünü bana geri gönderdi ve kumandasında çizik olduğu gerekçesiyle iade talebimi kabul etm...

+4

Mioji markasından Trendyol üzerinden sipariş no 10389221522 ile bir öğütücü aldım. Ürünü, 15 günlük iade sürem dolmadan hemen denedim çünkü işe yarayıp yaramadığını anlamam gerekiyordu. Ceviz içini öğütmek için kullandım ancak motor zorlandı ve ürünü hiç öğütmedi. Temizleyebildiğim kadar temizleyip ...

Bugün öğle saatlerinde Burger King Güneşli şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim (#10463507287). Siparişimdeki hamburgerin içinden uzun bir kadın saçı çıktı. Bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve fotoğrafları paylaş...

Trendyol satıcısı olarak yaklaşık 1,5 senedir satış yapmaktayım. Satış yaparken karşılaştığım zorlukları bir yana bırakarak yaşamış olduğum bir sorundan bahsetmek istiyorum. 2024 Kasım ve Aralık ayı ile 2025 Şubat ayı olmak üzere Revolution marka Reloaded Just My Type adlı ürünü Watsons’dan, yani ür...

28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İnci Şarküteri adlı marketten sipariş verdim. Sipariş numaram #10463811023’tür. Ancak siparişim eksik teslim edilmiştir. Durumu fark ettikten sonra hemen uygulama üzerinden eksik ürün bildirimi yaparak iade/inceleme talebi oluşturdum. Fakat talebim hi...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Polo trend marka erkek pijama takımı satın aldım (Sipariş No: 10438551239). Ürünü ilk yıkamamda ciddi şekilde tüy dökme sorunu yaşadım ve bu durum kullanım konforumu olumsuz etkiledi. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Yaşadığım bu problem ü...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden tto-Jeomed mağazasından tto Thermal markalı yüz yıkama köpüğü siparişi verdim (Sipariş No: 10445656075). Ürün 2-3 gün içinde teslim edildi. Ancak gelen ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Ambalajı eczaneden aldığım orijinal ürünle farklıydı, kokusu da aynı ...

Trendyol üzerinden Shoeberry mağazasından kadın topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü bu hafta teslim aldım ve sadece evde deneyip, kutudan çıkardığım haliyle birkaç gün içinde iade ettim. Ürün kesinlikle kullanılmadı, hiçbir hasar veya deformasyon yoktu; sadece denedim ve ayağıma uymadığı için kutusu...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10412009953 sipariş numarasıyla Opel Vectra b kasa için eğer valfi satın aldım. Ürün tarafıma yanlış gönderildi ve aracıma uygun olmadığı usta tarafından da tespit edildi. Üründe herhangi bir çizik veya kullanım belirtisi olmamasına rağmen, firma ürünü iade al...

Trendyol üzerinden Favors mağazasından satın aldığım Airpods Pro model kulaklığın tek tarafı çalışmıyor ve ışığı dahi yanmıyor. Ürünü iade etmek üzere kutusunu dahi açmadan, kulaklığın kapağını bantlayarak geri gönderdim. Ancak satıcı, üründe sorun olmadığını belirterek hijyen koşulları gerekçesiyle...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden MR. Güzellik satıcısından cama asılan kedi yatağı sipariş ettim (#10388694418). Ürün teslim edildikten sonra cama astım, ancak vantuzlarından biri kendi kendine düştü. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca cama astığımda bu sorun yaşandı ve başka herhangi bir ha...

Trendyol üzerinden 10435638685 sipariş numarasıyla Kars Kağızman adresime toplam 272,78 TL ve 220,57 TL tutarında iki adet giyim ürünü satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, satıcının görselinde yer alan ürünlerle aynı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünleri iade ettim. Ancak satıcı, “hijyen ...

22 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Powertec 3200 marka tıraş makinesi satın aldım (Sipariş No: 10432033693). Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir dış hasar ya da eksik parça bulunmuyordu, ancak kullanmaya başladığımda makinenin aşırı derecede ısındığını fark ettim. Bu durum hem cihazın...

Trendyol üzerinden Mango marka kadın topuklu sandalet aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim. Kargo şirketi olarak Trendyol Ekspres’i kullandım ve ürünü kuryeye teslim ettim. Ancak iadem mağazaya ulaştığında kutunun boş olduğu iddia edilerek iade talebim reddedildi. Kutu boş olsaydı kargoyu tesli...

20 Haziran’dan bu yana Ataelektronik’ten Trendyol üzerinden aldığım sesli Air Mouse özellikli kumanda ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü mouse'lu olarak istemiştim fakat mouse özelliği çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim, ancak iadem kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. T...

Trendyol üzerinden 29 Temmuz’da Lacoste satıcısından 8.098 TL’ye teslim aldığım, paketi hiç açılmamış tişörtleri iade etmek istedim. Ürünü eşime hediye olarak almıştım ancak şehir dışında olduğu için veremedim, bu nedenle iade süresi doldu. Ürün hiç kullanılmadı ve paketi dahi açılmadı. Sürekli Tre...

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10447327187 numaralı siparişimle leopar pantolon (400,37 TL) ve krem yelek (361,25 TL) satın aldım. Ürünler elime ulaştığında görsellerle hiçbir ilgisi olmadığını ve beklentimi karşılamadığını gördüm. Bu nedenle, kolay iade garantisi kapsamında...

Trendyol üzerinden Sportime satıcısından aldığım Crocs terliği, orijinal olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak ürünü bir süre kullandıktan sonra arkasındaki Crocs yazısının yırtılması ve detaylarda kalite farkı olması nedeniyle ürünün imitasyon olduğunu fark ettim. Ürünü inceleme için gönderdim ve o...