Trendyol iade reddedildi

08.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Kukido isimli restorandan hamburger siparişi verdim. Sipariş numaram 10946081199. Adres bilgilerim uygulamada açık ve doğru olmasına rağmen, kurye adresimi bulamadığını söyleyip bana hiç ulaşmadan siparişimi bambaşka, alakasız bir adreste bir binanın içine ...

Trendyol üzerinden GM Butikk adlı satıcıdan kürk yakalı deri mont satın aldım. Ürün bana bugün teslim edildi, denediğimde üzerimde çuval gibi duracak kadar büyük olduğunu gördüm. Sadece bedeni kontrol etmek için çok kısa süreliğine giydim ve kesinlikle gündelik kullanım yapmadım. Ertesi gün hemen p...

Trendyol üzerinden Diji Game isimli satıcıdan FC 26 (FIFA 2026) dijital oyununu 3 Şubat tarihinde 1.585 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken dijital bir ürün olduğunu fark etmedim ve sonrasında iade talebi açmak istediğimde para iadem yapılmadı. Aynı satıcıdan aldığım 343 TL’lik başka bir ürün içi...

21.01.2026 tarihinde sporcu kulaklığı aldım. Ürün arızalı çıkması nedeniyle. Cayma hakkımı kullandım. Fakat ürün kargo gelmesinden ilk 15_20 dakika içerisinde Trendyol asistanla iletişime geçtim ürünün çalışmadığı ışığının yanmadığı ile ilgi. Ve akabinde gelmesinden bir saat sonra kargoya teslim ett...

25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.4 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü Kutup Ayısı sitesi üzerinden ömür boyu garantiye kaydettirdim. Ancak sıcak tutma süresi kısa olduğu için yaklaşık 2 ay önce termosu servise gönderdim ve ürünün orijinalliği tespit edilemediği gerekçesiyle herhan...

Trendyol üzerinden oyuncak kepçe ve kamyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4.600–4.700 TL civarında yaptım. İlgili sipariş numaram 10931054780’dir. Ürünler 5’inde teslim edildi, ertesi gün paketlerini açıp pillerini takarak çalıştırmayı denedim. Oyuncaklar sıfır ürün gibi çalışmıyor, n...

Trendyol’dan 5 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 5000 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim ve 15 Ocak civarında sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargo elime ulaştığında paket kesinlikle açılmamış, bantları sağlam durumdaydı. K...

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol üzerinden su bayiliği yapıyoruz ve neredeyse her gün tekrar eden ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri uygulama üzerinden bizden su siparişi veriyor, biz ürünü hazırlayıp yola çıkıyoruz, hatta çoğu zaman kuryemiz 20 kiloluk suları sırtında kata kadar taşıyor. Ardından mü...

Trendyol üzerinden Mad Parfümeri satıcısından Mad w150 Selective 100 ml kadın parfümü satın aldım. Ürün 700 küsur TL fiyatla satılmasına rağmen performansı tam anlamıyla bir kolonya gibi, kalıcılığı sıfır ve esans oranı çok düşük. Parfümü denemek için birkaç fıs sıktım ve yaklaşık 4 saat bekledim, ...

Trendyol üzerinden 1 Şubat’ta sipariş ettiğim, 10 Şubat’ta Ordu’daki adresime teslim edilen Pirantech marka saç kurutma makinesi ve şekillendiriciyi teslim aldıktan sonra kutusunu açıp ürünü kontrol ettiğimde, başlıklarının çok sallandığını, cihazın çok çabuk ve gereğinden fazla ısındığını fark etti...

Bursa Osmangazi’de Trendyol GO üzerinden Konyalı Durmuş Usta’dan dün akşam porsiyon Adana kebap siparişi verdim. Ancak siparişimde istediğim ürün yerine tavuk şiş gönderildi ve yanlış ürün teslim edilmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Uygulama üzerinden aynı sipariş için 3 defa iade talebi oluştu...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lenti Saat mağazasından Casio mq-24g-9edf kadın kol saati satın aldım. Kısa bir süre kullanmama rağmen saatin kasasında ve renginde soyulmalar başladı. Ayrıca saatin zaman zaman geri kaldığını, çalışma düzeninde de sorunlar olduğunu fark ettim. Üründeki bu ...

Trendyol üzerinden Wisteria marka suni deri pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece deneyip beğenmediğim için iade ettim. Ancak satıcı, ürünün üzerinde çizikler olduğu iddiasıyla iademi reddetti ve sistemde “ürün yeniden satışa uygun değil” gerekçesiyle iade talebim olumsuz sonuçlandırıl...

Trendyol üzerinden aldığım Stanley Classic Trigger Action 0,35 l termosun kapağı kırıldığı için, ürün elime 16 Eylül 2025’te ulaştıktan sonra 16 Ocak’ta kapağının değişimi amacıyla DHL ile Kocaeli/Gebze’den satıcıya gönderdim. Sipariş numaram #10511696913’tür. Satıcıya ulaşan ürün için tarafıma değ...

Eşim Trendyol üzerinden satıcısı AVR Home&Tech olan Dyson saç şekillendirme hediye setini 6.300 TL ödeyerek satın aldı. Ürünü teslim aldığım gün, hiçbir şekilde kullanmadan yalnızca kutusunu açtım ve aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ertesi gün de ürünü iade için kargoya verdim. B...

Trendyol üzerinden S&S Pet Fashion satıcısından 260,25 TL ödeyerek bir köpek kıyafeti satın aldım. Ürünü iade ettim ancak satıcı iade talebime haksız bir şekilde red verdi. Red gerekçesi olarak hijyen koşullarını öne sürmüşler fakat bu gerekçe gerçeği yansıtmıyor. Elimde ürün hâlâ duruyor, üründe n...

Trendyol üzerinden Kikiriki siyah büzgülü mini tül elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında elbisenin göğüs kısmında bariz bir üretim hatası olduğunu gördüm ve bu nedenle Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak yaptığım iade başvurusu, “yeniden satışa uygun olmaması” gerek...

Trendyol üzerinden buevin satıcısından Korkmaz a841 Çayşef inox çay makinesi/semaver satın aldım. Ürünü Kuşadası Devlet Hastanesi’nde kullanmak üzere 28 Aralık 2025 tarihinde aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz fişe taktığımızda kesinlikle çalışmadı ve suyu ısıtmadı. Kusurlu geldiği için ürünü derhal ...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki ayrı siparişle iki adet beyaz elbise satın aldım. Elbiseleri aynı anda, aynı yerde deneyip bedenlerinin uymaması sebebiyle ikisini de hemen iade ettim. Aynı koşullarda, aynı şekilde gönderdiğim ürünlerden biri iade kapsamında kabul edilirken, 10868434650 numaral...

2 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tom jerrypetshop satıcısından muhabbet kuşum için quik marka kalamar kemiği sipariş ettim. Ancak gönderilen ürün quik marka değildi, ayrıca ürünün paketi açılmış ve kalamar kemiği kırılmış halde elime ulaştı. Durumu fotoğraflarla belgeleyerek Trendyol asist...

5 Şubat 2026 tarihinde trendyol.com web sitesinden, “Vatan Bilgisayar” satıcısından 44.999 TL tutara Halkbank Paraf Kredi Kartı üzerinden 9 taksit ile “Lenovo Yoga Slim 7 Intel Core Ultra 5-125h 16g 512 GB SSD 14” wuxga oled Win11 Dizüstü Bilgisayar 83CV008RTR” başlıklı ürünü satın aldım. Ürün 9 Şub...

Trendyol üzerinden 13 Aralık tarihinde kadın çift lastikli Chelsea bot satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ancak satıcı marka iade talebimi kabul etmedi, reddedip ürünü bana geri gönderdi. Bunun üzerine Trendyol Asistan ile görüştüm, iade talep ettiğimi...