Trendyol iade reddedildi

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ıgfdijital Hizmetler’den Microsoft Office 2024 Pro Plus Dijital Lisans Anahtarı (Sipariş No: 10574067303) satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 1 saat içinde SMS ve kurulum bilgilerini içeren bir e-posta ile teslim edileceği belirtilmişti. Ancak sadece SM...

21 Eylül'de Trendyol e Kitapçı mağazasından yanlışlıkla 8. Sınıf e-kitabı sipariş ettim. Aslında 6. Sınıf kitabı alacaktım, dalgınlıkla yanlış ürünü seçmişim. Ürünü teslim aldıktan sonra, 26 Eylül’de Trendyol’dan iade kodu alarak hemen geri gönderdim. Kitapta hiçbir hasar, yırtık ya da ambalaj probl...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shibowavy marka otomatik saç maşası satın aldım (Sipariş no: 10531982352). Ürünü teslim aldıktan sonra çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla fişe taktım ancak ürün kesinlikle ısınmadı ve bu nedenle kullanım amacına uygun olmadığını fark ettim. Ürünün...

Trendyol üzerinden 24 Bottles Clima Bottle Little Buds paslanmaz çelik termos 500 ml ürününü satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten hemen ertesi sabah iade talebi oluşturdum. Kapıdan iade alınacağını düşündüğüm için ürünü paketli şekilde bir gün beklettim, ardından hafta sonu araya girdiği içi...

Trendyol üzerinden Tonerburada satıcısından Canon CRG071 model toner satın aldım. Eylül 2025’te teslim aldığım ürünü kutusunu açıp yazıcıma taktığımda, kağıt sıkıştırıyor ve tuhaf sesler çıkarıyordu. Hatta yazıcım bile bozulabilirdi. Ürünü hiç kullanamadım ve çıktı alamadım. İade talebinde bulundum...

Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından Assur 12v şarjlı matkap satın aldım. Ürün elime hasarlı olarak ulaştı. Teslim aldıktan 3 gün sonra ürünü iade için kargoya verdim. Ancak iade talebim kabul edilmedi, ürün garantiye alınıp onarıldığı belirtilerek 24 gün sonra tarafıma geri gönderileceği söyle...

09.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden tekstil kategorisinde ürün eklemek istedim. 2.533,82 TL tutarındaki alışverişim sırasında “Üzgünüz, banka şu an onay verememektedir, daha sonra tekrar deneyiniz” mesajı aldım ve işlemim gerçekleşmedi. Ancak, onayım olmadan 1’er dakika arayla toplamd...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, GTI Bilişim tarafından gönderilen Lenovo Legion R24e 23.8" 180hz 0.5MS (MPRT) FHD IPS Gaming Monitör (67CCGAC4TK) ürününü 20 Eylül’de teslim aldım. Ürünü açtığımda ekranda siyah gölgelenme ve bir adet ölü piksel olduğunu fark ettim. 6502 sayılı Tüketic...

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden mini taşınabilir şarjlı araç süpürgesi sipariş ettim (Sipariş No: 10544842219, Teslimat No: 9788264653). Ürün elime ulaştığında, görsellerdeki gibi büyük olmadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, sadece boyutu küçük geldiği için iade ettim. İade sıras...

Trendyol'da Unique Boutique diye bir firmadan ilk defa alışveriş yaptım. Sonra ürün bana uymadığı için iade etmek istedim fakat iadem reddedildi. 10 gündür bu konuyla ilgili Trendyol'a şikayet oluşturuyorum her seferinde farklı saçma bir sebeple dönüş yapılıyor. Kargonun paketi kaybetmiş olabileceği...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden North Moods satıcısından aldığım IKEA taş havan, kullanılmış şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 30.09.2025’te iade için geri gönderdim. 01.10.2025 tarihinde incelemeye alındı ancak 06.10.2025’te “kullanılmış ürün” gerekçesiyle iadem redde...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel km97302 model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 18 Eylül’de Horoz Lojistik aracılığıyla İstanbul/Küçükçekmece adresime teslim edildi. 20-21 Eylül tarihlerinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk çalıştırmada, su haznesi boş olduğu ha...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Afrodit Kozmetik” adlı satıcıdan La Roche-Posay Effaclar Jel’in 2’li paketlerinden toplam 25 adet (yani 50 ürün) sipariş verdim. Sipariş tutarı 11.725 TL olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak tarafıma yalnızca tek bir ürün gönderildi ve gelen ür...

06 Ekim tarihinde Trendyol Plus aboneliğim için hesabımdan otomatik olarak 75 TL ücret çekildi. Aboneliğimi iptal etmeyi unuttuğum için bu işlem gerçekleşti. Ücretin iadesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade yapılmayacağı bildirildi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıy...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden North Moods satıcısından aldığım IKEA taş havan, kullanılmış şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 30.09.2025’te iade için geri gönderdim. 01.10.2025 tarihinde incelemeye alınmasına rağmen, 06.10.2025’te “kullanılmış ürün” gerekçesiyle iadem...

05.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zirve Ocakbaşı adlı restorandan 258,50 TL tutarında karışık kebap siparişi verdim (Sipariş No: 10568769172). Siparişimde hem salatada hem de domates kebabının köftesinde kıl çıktı. Ayrıca gelen ürünlerin (kanat, dürüm ve diğerleri) tamamı yanık ve bozuktu. Bu ...

22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım siyah elbiseyi iade ettim. Ancak iadem reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği belirtildi. Aras Kargo tarafından ürünün bana teslim edildiği bilgisi sisteme işlendi fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ürünü teslim almadım. Hem ürün elimde yok ...

Bosch BCS71HYG3 Prohygienic Aqua Şarjlı Dikey Süpürge’yi 14 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım ve 16 Eylül’de, şarj süresini beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünü tüm aksesuarları ve kutusu ile birlikte, kusursuz şekilde iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün beya...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim, Trendyol GO kuryesi tarafından teslim edilmesi gerekirken, sistemin oluşturduğu rota nedeniyle aynı kurye iki farklı kullanıcıya teslimat yapmakla görevlendirilmiş. Kurye önce başka bir ...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech firmasından sıfır olarak bir elektronik ürün satın aldım (Sipariş No: 10519002013). Ürün 20 Eylül’de elime ulaştı ve 21 Eylül’de ürünü kullanmak için fişe taktığımda cam silme aparatında deformasyon olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünü çalıştırdığım...

22 Aralık 2024 de Trendyol'dan Adidas ayakkabı aldım. Ürün yapıştırıldığı yerden deforme olarak açıldı. Garanti süresi kapsamında olan ürünün fotoğraf ve videosunu satıcı firmaya mail olarak gönderdim. İncelenmek üzere iade talebi oluşturdum. 2ay sonra ürünü kullanıcı hatası ile bana göndermek için ...