Trendyol iade reddedildi

Trendyol üzerinden “Bilişim Burada” adlı satıcıdan bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve iade talebimi oluşturdum. Ancak 8 Ekim 2025 tarihinde iade talebim “İade şartlarına uygun değil” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kullanmadan iade ettim ve tüm şartlara ...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Hello Skin Türkiye isimli satıcıdan aldığım Hifu Skin Device isimli ürün, tarafıma ulaştığında kutusu ezilmiş, hasar almış ve ürün kutusu üzerindeki barkod alanı yırtılmıştı. Ürünü hiç kullanmadan, olduğu gibi orijinal kutusuna ve dış kutusuna yerleştirip, koruyucu poş...

03.10.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden One Tacos Tunahan şubesinden iki kez "kekli taco" siparişi verdim. Her iki siparişimde de özellikle turşu istemediğimi hem seçerek hem de not olarak belirttim. Buna rağmen her iki siparişte de ürünler turşulu olarak geldi. Ayrıca ikinci sipari...

20 Eylül’de Trendyol üzerinden yaklaşık 1600 TL’ye Sinbo marka bir düzleştirici sipariş ettim ve ürün 25 Eylül civarında elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda hem sipariş ettiğim renkten farklıydı hem de eski ve kullanılmış bir ürün izlenimi veriyordu. Ambalajı ve cihazın durumu beklediğim gibi değil...

+3

Lovely İstanbul Trendyol ekte görsellerde yer alan faturada 13 adet ürün satın aldım. 4 ürünü alıp kalan 9 ürünü bedenin dar veya bol olması nedeniyle iade ettim. Söz konusu firma, 7 ürünün iadesini yaptı; ancak 2 ürünün güya kargodan çıkmadığı gerekçesiyle iadesini reddetti. Trendyol'a bildirdiğim...

Trendyol üzerinden Lafaba mağazasından “Kadın zümrüt yeşil degaje yaka yırtmaçlı midi elbise” aldım. Ürün bana ulaştığında üzerinde güvenlik şeridi duruyordu ve hiç kullanılmamıştı, ancak elbisenin üzerinde lekeler vardı. Ürünü kullanmadan, gelen haliyle ve fotoğraflarıyla birlikte 4 Eylül tarihinde...

Trendyol Aksar Elektronik mağazasından 2 hafta önce Kenwood bt408 model teyp satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, müzikle beraber sürekli bir parazit sesi geldiğini fark ettim. 5.200 TL ödeyerek aldığım ürünün kaliteli olmasını beklerken, bu parazit sorunu beni oldukça rahatsız etti. Sorunu...

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ıgfdijital Hizmetler’den Microsoft Office 2024 Pro Plus Dijital Lisans Anahtarı (Sipariş No: 10574067303) satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 1 saat içinde SMS ve kurulum bilgilerini içeren bir e-posta ile teslim edileceği belirtilmişti. Ancak sadece SM...

21 Eylül'de Trendyol e Kitapçı mağazasından yanlışlıkla 8. Sınıf e-kitabı sipariş ettim. Aslında 6. Sınıf kitabı alacaktım, dalgınlıkla yanlış ürünü seçmişim. Ürünü teslim aldıktan sonra, 26 Eylül’de Trendyol’dan iade kodu alarak hemen geri gönderdim. Kitapta hiçbir hasar, yırtık ya da ambalaj probl...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shibowavy marka otomatik saç maşası satın aldım (Sipariş no: 10531982352). Ürünü teslim aldıktan sonra çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla fişe taktım ancak ürün kesinlikle ısınmadı ve bu nedenle kullanım amacına uygun olmadığını fark ettim. Ürünün...

Trendyol üzerinden 24 Bottles Clima Bottle Little Buds paslanmaz çelik termos 500 ml ürününü satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten hemen ertesi sabah iade talebi oluşturdum. Kapıdan iade alınacağını düşündüğüm için ürünü paketli şekilde bir gün beklettim, ardından hafta sonu araya girdiği içi...

Trendyol üzerinden Tonerburada satıcısından Canon CRG071 model toner satın aldım. Eylül 2025’te teslim aldığım ürünü kutusunu açıp yazıcıma taktığımda, kağıt sıkıştırıyor ve tuhaf sesler çıkarıyordu. Hatta yazıcım bile bozulabilirdi. Ürünü hiç kullanamadım ve çıktı alamadım. İade talebinde bulundum...

Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından Assur 12v şarjlı matkap satın aldım. Ürün elime hasarlı olarak ulaştı. Teslim aldıktan 3 gün sonra ürünü iade için kargoya verdim. Ancak iade talebim kabul edilmedi, ürün garantiye alınıp onarıldığı belirtilerek 24 gün sonra tarafıma geri gönderileceği söyle...

09.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden tekstil kategorisinde ürün eklemek istedim. 2.533,82 TL tutarındaki alışverişim sırasında “Üzgünüz, banka şu an onay verememektedir, daha sonra tekrar deneyiniz” mesajı aldım ve işlemim gerçekleşmedi. Ancak, onayım olmadan 1’er dakika arayla toplamd...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, GTI Bilişim tarafından gönderilen Lenovo Legion R24e 23.8" 180hz 0.5MS (MPRT) FHD IPS Gaming Monitör (67CCGAC4TK) ürününü 20 Eylül’de teslim aldım. Ürünü açtığımda ekranda siyah gölgelenme ve bir adet ölü piksel olduğunu fark ettim. 6502 sayılı Tüketic...

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden mini taşınabilir şarjlı araç süpürgesi sipariş ettim (Sipariş No: 10544842219, Teslimat No: 9788264653). Ürün elime ulaştığında, görsellerdeki gibi büyük olmadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, sadece boyutu küçük geldiği için iade ettim. İade sıras...

Trendyol'da Unique Boutique diye bir firmadan ilk defa alışveriş yaptım. Sonra ürün bana uymadığı için iade etmek istedim fakat iadem reddedildi. 10 gündür bu konuyla ilgili Trendyol'a şikayet oluşturuyorum her seferinde farklı saçma bir sebeple dönüş yapılıyor. Kargonun paketi kaybetmiş olabileceği...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden North Moods satıcısından aldığım IKEA taş havan, kullanılmış şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 30.09.2025’te iade için geri gönderdim. 01.10.2025 tarihinde incelemeye alındı ancak 06.10.2025’te “kullanılmış ürün” gerekçesiyle iadem redde...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel km97302 model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 18 Eylül’de Horoz Lojistik aracılığıyla İstanbul/Küçükçekmece adresime teslim edildi. 20-21 Eylül tarihlerinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk çalıştırmada, su haznesi boş olduğu ha...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Afrodit Kozmetik” adlı satıcıdan La Roche-Posay Effaclar Jel’in 2’li paketlerinden toplam 25 adet (yani 50 ürün) sipariş verdim. Sipariş tutarı 11.725 TL olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak tarafıma yalnızca tek bir ürün gönderildi ve gelen ür...

06 Ekim tarihinde Trendyol Plus aboneliğim için hesabımdan otomatik olarak 75 TL ücret çekildi. Aboneliğimi iptal etmeyi unuttuğum için bu işlem gerçekleşti. Ücretin iadesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade yapılmayacağı bildirildi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıy...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden North Moods satıcısından aldığım IKEA taş havan, kullanılmış şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 30.09.2025’te iade için geri gönderdim. 01.10.2025 tarihinde incelemeye alınmasına rağmen, 06.10.2025’te “kullanılmış ürün” gerekçesiyle iadem...