Ayakkabının Kısa Sürede Soyulması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Trendyol üzerinden Occasion adlı satıcıdan 29 Nisan tarihinde yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede üst kısmında soyulmalar oluştu ve ürün çok kısa zamanda yıpranmış bir görüntüye büründü.

Bu durum üzerine Trendyol üzerinden iade/değişim talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını ve ayakkabının kalite açısından kusurlu olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünümün yeniden incelenmesini ve ayakkabının bedeli olan tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.