Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün Bedeli Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sevcan
28 Ağustos 15:59
289

8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki elbisenin iade sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Yanlışlıkla bir ürün farklı bir satıcıya iade edildi ve bu ürünün ücreti tarafıma iade edildi. Ancak Trendyol satıcısına ait olan diğer elbisem depoda kayboldu ve bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram: 10412705038. Konuyla ilgili defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli “haber bekleyin” denilerek oyalandım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. 835,73 TL tutarındaki ürünümün ücret iadesinin yapılmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

İade sürecinde benden herhangi bir ek belge ya da işlem de talep edilmedi. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Süresindeki Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ezgi
17 Ağustos 22:29
263
İade Süresindeki Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
İade Süresindeki Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yanlış İade Sonrası Eksik Ücret İadesi Ve Çözülmeyen Destek Talebi

Sezen
15 Eylül 13:11
210

Yanlış Kargo Kodları Nedeniyle Geciken İade Ve Trendyol'dan Alınamayan Ücret İadesi

Esra
30 Eylül 15:25
176

Yanlış İade Süreci Ve Ücret İadesi Sorunu

Simay
06 Eylül 17:26
353
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri