Montajix Kurulumunda Adres Değişikliği Yapılamıyor

Trendyol üzerinden Montajix firmasından portmanto için kurulum hizmeti satın aldım. Siparişi, gün içinde evde bulunmayacağımız için farklı bir adrese verdim ve kurulum randevusu 16 Eylül Çarşamba gününe verildi. Ancak kurulumun yapılacağı adresi değiştirmek istediğimde hiçbir şekilde yönlendirilmedim ve adres güncellemesi yapamadım.

Montaj randevum yaklaştığı için, kurulum hizmetinin İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 2011 Sokak 18c Daire 4, Innovia 3. Etap c Blok Daire 4 adresine alınmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece telesekreterle karşılaştım, adres değişikliği ile ilgili bir seçenek sunulmadı, bu nedenle talebimi iletemedim.

Adres güncelleme işleminin en kısa sürede yapılarak montaj kurulumunun belirttiğim yeni adreste gerçekleştirilmesini talep ediyorum.