to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 23.08.2026 tarihinde Anker V20i kulaklık siparişi verdim. Ürünü kullandığımda kulaklığı kulağıma tam ...oturtamadım, hareket ettiğim anda sallanıyor ve dışarıya çok fazla ses veriyordu. Bu nedenle ürünü kullanışlı bulmadığım için 29.08.2026 tarihinde Trendyol iade noktasına bırakarak
02.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş, maalesef Kolay Gelsin firması ile kargolandı. Tarafıma kargo...mun aynı gün içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak k
Ürünle değil sipariş vermeyle ilgili sorun yaşıyorum. Gel al noktası seçme fonksiyonu çalışmıyor, oraya tıklayıp seçmeye... çalıştığımda hata mesajı alıyorum. 24 saattir bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirdiğimde ben arkadaşlara sözlü olarak söylerim gibi lakayıt bir cevapl
Trendyol üzerinden sattığım kedi mamalarının ödemesi uzun süredir tarafıma yapılmamaktadır. Toplamda yaklaşık 242.000 TL... tutarındaki alacağım için defalarca kez ödeme günü verilmesine rağmen, her seferinde tarih geldiğinde ödeme ertelenip yeniden ileri bir tarihe atılmaktadır. Bu durumla ilgili Tre
Trendyol üzerinden Şımart Teknoloji satıcısından Katya z akıllı robot süpürge 2’si 1 arada mor ve yüksek emiş gücüne sah...ip ürünü satın aldım. Robot süpürge ilk başta telefonuma sorunsuz şekilde kuruldu, ancak daha sonra uyarı verdi ve bağlantı koptu. Bunun üzerine farklı bir telefona kurmayı denediğ
Parex markasına ait Wondero ürününü Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullanabildim ve daha ilk ...kullanımda sıkma kısmında yer alması gereken ışıkların hiç yanmadığını fark ettim. Yani sorun ürün elime geçtiği ilk andan itibaren varmış. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizme
Trendyol üzerinden New Bliss Decor Studio mağazasından aldığım, teslimat kodu 10799442210 olan kapı süsü hem hasarlı gel...di hem de beklentimi karşılamadığı için iade süreci başlattım. Ürünü 29 Ağustos’ta Aras Kargo ile geri gönderdim ancak satıcı firma iademi teslim almıyor ve kargo gönderimim şubede
Trendyol üzerinden satın aldığım çocuk ayakkabısını iade etmek istediğimde, Trendyol’un yönlendirmesiyle DHL Kargo ile i...şlem yapmam gerekti. Ancak bulunduğum ilçede DHL şubesi olmadığı için mecburen evden alım talep etmek durumunda kaldım. Evden alım için DHL Kargo benden 95 TL ek ücret talep etti
Trendyol üzerinden 24.08.2026 tarihinde verdiğim 264521786651 numaralı siparişimle ortopedik bir yastık satın aldım. Anc...ak kargo tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde siparişimin 31 Ağustos Pazartesi tarihinde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Durumu Trendyol müşteri
Trendyol üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde 75 inç İffalcon U95A model televizyon siparişi verdim. Sipariş esnasında en... geç 29 Ağustos’ta kapımda olacağı belirtilmesine rağmen ürün o günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
Trendyol üzerinden verdiğim ve 16 Ağustos’ta Sürat Kargo ile teslim edilen 10767251766 numaralı siparişimde tarafıma yan...lış ürün gönderildi. Hatanın Trendyol kaynaklı olmasına rağmen iade sürecinde ürünü benim kargoya götürmem gerektiği söyleniyor. Küçük bir bebeğim olduğu için kargo şubesine gitme
03.10.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde Trendyol uygulamasından Mavi Jeans satıcısından iki adet pantolon satın aldım. Mod...eller Hunter litre Sky Blue Mavi Black, beden 31‑30 (sipariş/fatura: 03‑10‑2025 eh02025002200475) ve Hunter Black Berlin Comfort, beden 32‑30 (sipariş/fatura: 09‑09‑2025 eh02025001
Trendyol hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 6 ay önce askıya alındı ve ardından tamamen iptal edildi. Hesabım... kapatılmadan önce platformu sorunsuz şekilde kullanıyor, daha önce de örneğin şu pompası gibi ürünler sipariş ediyordum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın kapat
22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kozvit satıcısından Avene Cleanance SPF 50+ isimli ürünü 661 TL ödeyerek sipariş... ettim. Siparişim için kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmişti. 27 Ağustos tarihinde sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak o tarihte b
Trendyol üzerinden 8 Ağustos 2026 tarihinde üç adet ürün sipariş ettim. Sipariş aşamasında ürünlerin 11 Ağustos’ta tesli...m edileceği bilgisi verildi. Ancak 10 Ağustos 2026 günü ürünler kapı önüne bırakılarak teslim edilmiş gibi işlem yapılmış, benden de teslimat kodu istenince o anda ürünlerin geldiğ
Trendyol üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Pronteks cb 107 c buhar makinesi aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün son...ra tabancasının ucu kırıldı ve o günden beri bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememize rağmen herhangi bir muhatap bulamadık, telefon
Trendyol üzerinden Apple Watch se 3 model akıllı saati 14.499 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü yaklaşık bir haftadır kul...lanıyorum. Bugün aynı ürünün Trendyol’da 13.940 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani çok kısa bir süre içinde aynı ürün için benden daha yüksek ücret alınmış oldu. Bu durum üzerine Trendy
Trendyol üzerinden satın aldığım elektrikli motosiklet için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iadesi... Trendyol tarafından kabul edildi, ancak iade aşamasında yönlendirilen taşıma hizmeti ürünü teslim almadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bulunduğum yerde Trendyol’un y
Trendyol hesabım kargo firmasına yanlışlıkla yanlış iadeyi vermem nedeniyle kapatıldı. Hata yaptığımı fark eder etmez do...ğru ürünü iade için kargoya teslim ettim ve süreçte iyi niyetli bir şekilde hareket ettim. Ancak buna rağmen iadem reddedildi ve hesabım tamamen kapatıldı. Konu hakkında Trendyol
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 26 Temmuz tarihli, sipariş numarası 11448403500 olan faturamda, T. C. Kimlik ...numaramın yanlış yazıldığını fark ettim. Faturada T. C. Kimlik numaramın yer alması gereken kısımda 11111111 şeklinde hatalı bir bilgi bulunuyor. Bu durum hem resmi işlemlerimde f
Trendyol üzerinden 27 Ağustos tarihinde “ertesi gün kapında” seçeneği ile gölgeli bebek simidi siparişi verdim. Sipariş ...ekranında ürünün 28 Ağustos tarihinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün 2. Gündeyim, ürün halen teslim edilmedi ve uygulamada görünen teslimat tarihi 31 Ağustos Pazart
4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden f8 Ultra 16+512 model bir telefon siparişi verdim. Uygulamada ürünün 5–10 Ağustos tarihl...eri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 28 Ağustos olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu ürünü hediy
Trendyol üzerinden deodorant siparişi verdim ve teslimat noktası olarak İzmir Bahriye Üçok A101 Gel-Al noktasını seçtim.... 21.08.2026 tarihinde ürünü teslim almak için gittiğimde dolabın kapağı açılmadı ve sistem şifre hatası verdi, ürünü alamadım. O günden beri defalarca Trendyol müşteri hizmetlerin
24.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10795617874 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve kargo firmas...ı nedeniyle siparişim gecikmeye uğradı. Bu nedenle hem mağduriyet yaşadım hem de süreç boyunca Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşıp kargo tercihlerimle ilgili bir düzenleme yapamad
