to read complaints and reviews, or file yours.Sindimoda’dan Trendyol üzerinden abiye elbise siparişim vardı. Yanlışlıkla başka bir firmaya ait elbiseyi Sindimoda’ya g...eri gönderdim ve bu durumu müşteri hizmetlerine bildirmiş olmama rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 1 Temmuz’da kargoya verdim. Trendyol üzerinden yazdığımda iadelerin sırayla gön
05.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden shldhvh adlı satıcıdan “Oneclick Hwid Spoofer - Aylık Lisans” isimli dijital ürü...nü, 793472414, 420098422 ve 646965192 numaralı siparişler ile toplamda 1.020,00 TL, 1.800 TL ve 1.918,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim almak için Discord üzerinden satıcını
Trendyol üzerinden New Castle Medical firmasından Irmak marka hasta temizleme lifi siparişi verdim. Ancak siparişim elim...e geçtiğinde, bana Irmak yerine Dilex adlı farklı ve kalitesiz bir marka ürün gönderildi. 2 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldığım Dilex marka lifler, siparişte belirtildiği gibi de
Trendyol üzerinden 3 Temmuz tarihinde iki adet gardırop siparişi verdim ve her bir gardırop için ayrı ayrı olmak üzere t...oplam iki montaj hizmeti satın aldım. Ürünlerin kurulumunu kendim yapacağım için her iki montaj hizmetinin de iptal edilmesini istedim. Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmelerd
07.07.2026 tarihinde saat 17:57:28’de Ziraat Bankası hesabımdan/sanal POS üzerinden Trendyol adına 179,99 TL tutarında i...zinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarih ve saatte Trendyol üzerinden herhangi bir alışverişim veya ödeme işlemim bulunmamaktadır. İlgili hareketi banka ekstre / hesap ha
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü 21 Haziran tarihinde iade ettim. Uygulamada 26 Haziran tarihinde iade işleminin gör...ündüğü halde, bugün itibarıyla ürün bedeli olan 1.499,98 TL banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak somut bir çözüm
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım JBL Tune 510 kulaklığım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulak...lık önce kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, bir süre bu şekilde kullandım ancak şu an hiç açılmıyor ve tamamen kullanılamaz durumda. Bu problem yaklaşık 6 aydır devam ediyor.
11385849709 numaralı siparişim ile ilgili olarak 0212 3310200 müşteri hizmetlerini arayarak sipariş ettiğim ürünün Trend...yol expres kargo firmasında 5 gündür yolda ve bir hareket gözükmediğini ve artık beklemek istemediği ücretimin iadesini istedim. Bana normalde 3 gün olan ücret iade sürecini 9 iş g
Trendyol üzerinden satın aldığım 2.370 TL tutarındaki bir elbiseyi iade etmek istedim ancak iadem haksız bir şekilde red...dedildi. Bunun üzerine konuyu dava ettim ve yaklaşık 20 gün önce dava sonucunda lehime, yani olumlu karar çıktı. Buna rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca Trendyol müşt
"Teşekkür ederim gelmeyen ürünüm tedarik edildi."
Trendyol üzerinden Beyzana isimli satıcıdan 2 adet ledli çizim tahtası sipa...rişi verdim, 8 Temmuz’da teslim edilen kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. A
Trendyol üzerinden Beyzana isimli satıcıdan 2 adet ledli çizim tahtası sipa...rişi verdim, 8 Temmuz’da teslim edilen kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. A
Trendyol hesabıma kayıtlı Yapı Kredi kredi kartımı silmek için Trendyol’dan bildirimler aldım. Bu bildirimlerde kartımı ...silmek için onay vermem gerektiği, onaylayınca kartımın silineceği belirtiliyordu. Ben de yalnızca kartım silinsin diye bu onayları verdim. 10 Haziran’da iki kez, 12 Haziran ve 27
Trendyol üzerinden verdiğim #11383338910 numaralı siparişimde duvak satın aldım. Siparişimin 7 Temmuz tarihinde teslim ...edilmesi gerekiyordu ancak o günden bu yana kargo hâlâ “yolda” görünmesine rağmen hiçbir hareket yok ve ürün bana ulaşmadı. Bu duvakı belirli bir tarih için, benim için önemli bir
Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte uygulamada “1 saatte teslim” ibaresi yer almasına rağmen siparişim yaklaşık 45 ...dakika gecikmeli olarak getirildi. Teslimat süresine güvenerek sipariş verdiğim için bu gecikme beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım bu aksaklık sonrasında müşteri hizmetleriyle il
Trendyol üzerinden s Polo marka bir saat satın aldım, ürünü iade ettim ve iadem 29.06.2026 tarihinde Trendyol tarafından... teslim alındı. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma hâlâ yatırılmadı. Siparişime ait 7330033849494553 numaralı işlem üzerinden Trendyol müşter
29.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Mini Cooling Fan” isimli ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında elektrikle... çalışan bu mini fanın tuşlarının hiçbirinin çalışmadığını fark ettim, cihaz hiç tepki vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana değişim yapı
Eşim uzun yıllardır Trendyol’dan düzenli olarak alışveriş yapıyor ve bugüne kadar tüm siparişlerimiz adresimize teslim e...diliyordu. Uygulamanın içinde “kapıma bırak” seçeneği çıkıyor ve bu seçenek üzerinden de teslimatlar evimize kadar geliyordu. Ancak Trendyol’un çalıştığı kargo firmasında personel
Trendyol üzerinden bir adet şişme araç yatağı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanma fırsa...tım oldu ve o sırada yatağın orta kısmının dengesiz bir şekilde balon gibi şiştiğini fark ettim. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünü amacına uygun kullanmamı imkan
Trendyol üzerinden aldığım bir pantolonu, büyük geldiği için tertemiz bir şekilde iade ettim. Ürünümün iadesi firma tara...fından reddedildi ve ardından kargo ile tekrar bana gönderildi. Ancak gelen pantolon benim gönderdiğim ürün gibi değildi, üzerinde büyük büyük iğrenç lekeler vardı ve son derece p
06.07.2026 tarihinde 75 TL ödeyerek Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Aynı gün üyeliğin sağladığı haklardan bir adet Tr...endyol Pass hakkımı kullandım. Buna rağmen üyeliğimin kalan 9 adet ücretsiz kargo hakkı hesabımda görünmüyor ve alışveriş yapmak istediğimde sistem benden kargo ücreti talep ediyor
Trendyol üzerinden Viko 6ka ac pp 30 ma 40a kaçak akım rölesi siparişi verdim ve teslimatın Trendyol Gel-Al noktasına ya...pılmasını seçtim. 06.07.2026 tarihinde Lüleburgaz Çetin Bakkal Gel-Al noktasına giderek ürün şifresi ile paketimi teslim aldım. Paketi açtığımda ise içinde hiçbir ürün olmadığını f
Trendyol üzerinden “Efsane 5'li Son 1” kampanyasına 6 Temmuz günü saat 13.22 civarında katılmaya çalıştım. Kampanyanın t...üm şartlarını sağlamama rağmen kampanya tarafıma hiç görünmedi ve bu nedenle faydalanamadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilcinin yaklaşımı beni
Aldığım ürün 10 dakika içerisinde stokta kalmadığı söylenerek iptal ediyor. Ücret iadesi bir hafta içerisinde bankaya ia...de edeceğiz söyleniyor. O an tekrar uygulamaya girip başka ürünlere bakarken fiyatı yükseltilip tekrar satışa sunuluyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım ve stokta olduğu halde yok den
Trendyol üzerinden Yataş markalı bir banyo paspası satın aldım. Geçen hafta elime ulaşan ürünü kullanmaya başladığımda p...aspasın aşırı derecede tüy döktüğünü fark ettim. Paspastan çıkan tüyler tüm eve yayıldı ve temizlik açısından beni çok zor durumda bıraktı. Ürünün bu kadar fazla tüy dökmesi, bekle
