to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Teslimat Ücreti İadesi Ve Sipariş İptali Şikayeti
18 Eylül günü saat 18.37’de Makarnam Ankara Mustafa Kemal şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim. Hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek bunun için ayrıca 45 TL fazla ödeme yaptım. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimi bekletip, ardından “yoğunluk” gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler.
Hem yemeğimi saatlerce bekleyip alamadım hem de hızlı teslimat için ödediğim ek ücret boşa gitti. Hızlı teslimat adı altında müşterinin zamanının alınmasını ve siparişin bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ekstra alınan ücretin iadesini ve bu ihmal nedeniyle gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
