Trendyol hesap bloke

Trendyol’da elektronik ürün satışı yapan bir satıcıyım. 21.02 tarihinde hiçbir evrak, teknik rapor veya somut bir gerekçe talep edilmeden, ürünlerimin “orijinal olmadığı” iddia edilerek satıcı hesabım kapatıldı ve bakiyem bloke edildi. Bu süreçte defalarca itiraz ettim, açıklamalar yaptım ve evrak s...

Trendyol’da “Gül Öfekler” isimli satıcı hesabımı 12 Mart 2026 tarihinde, saat 17.20 sularında Trendyol müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kişi ele geçirdi. Telefonu kapattıktan sonra uyandığımda hesabımın çalındığını fark ettim. Hesabım üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan motosiklet s...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabım yaklaşık bir yıl önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bu hesabı kullanamadığım için yeni bir hesap açmak zorunda kaldım. Ancak kısa süre önce açtığım bu ikinci hesabım da yine sebepsiz şekilde bloke edildi ve giriş yapamaz hale...

Trendyol uygulaması üzerinden Lotus Teknoloji isimli satıcıdan Epic Games platformu için iki adet oyun hesabı satın aldım. İlk hesabı 6 Ocak’ta 540 TL, ikinci hesabı ise 550 TL ödeyerek aldım. İlk siparişimin numarası 10834999313, ikinci siparişimin numarası ise 10834999313’tür. Hesap bilgileri (mai...

27.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından üç adet ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişte yer alan kürk ürün yerine, benimle ve siparişimle ilgisi olmayan farklı bir mont gönderildi. Yanlış ürün teslim edildiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü Tren...

Trendyol ile bağlantılı izlenimi veren bir yapı nedeniyle 24 saat içinde toplam 125.000 TL kaybım oldu ve kişisel/veri güvenliğim konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Telegram üzerinde “Trendyolls.CC” isimli bir oluşum üzerinden “Beğen, 100 TL kazan” şeklinde başlayan, önce küçük miktarlarda ödeme yapa...

23 Ağustos 2025 saat 13:40’ta ve bugün aynı saatte, Trendyol epos adı altında hesabımdan iki kez 75 TL para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ürün veya hizmet satın almadığım halde, onayım ve bilgim dışında bu tutarlar kredi kartımdan çekilmiştir. İşlemler hem SMS olarak hem de kredi kartı hesap ...

1113245 ıd numaralı Trendyol mağazamız, “ilişkilendirilmiş hesap” gerekçesiyle hiçbir somut ve yeterli açıklama yapılmadan kapatıldı. Mağazamız, 4/5 ticari seviyeye sahip, yaklaşık bir yıldır aktif olarak yüksek ciroyla satış yapan, 30 bine yakın takipçisi bulunan ve Trendyol’un kendi e-dönüşüm fatu...

22.08.2025 tarihinden bu yana Trendyol’daki 'Esağlıkkozmetik' adlı işletme hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın kapatıldığını sonradan fark ettim ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana geçerli bir yanıt verilmedi. Hesabımda bekleyen bir bakiye bulunmakt...

01/08/2025 tarihinde saat 16.00'dan sonra bilgim ve rızam dışında Garanti Bonus kartımın (sonu 4011) internet bankacılığı üzerinden 83.543 TL tutarında Trendyol'dan alışveriş yapılmıştır. Olayı fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı bloke ettirdim ve şikayette ...

Trendyol, ciddi anlamda saçmalıyorsun. Trendyol'dan çok alışveriş yaptım, yıllarca kullanıyorum ve nedense hesabıma bloke koymuşlar. Nedenini bile söylemiyorlar. 3-4 defa yardım talebi gönderdim açılması için fakat geri dönüş sağlanmadı. Hiçbir şekilde, sürekli yeni hesap oluşturun diyorlar. Oluştur...

Trendyol web sitesinden spor ayakkabı satın aldım ancak kutular hasarlı geldi ve beden uymadı bu yüzden daha sonra ürünleri iade ettim. Daha sonra yanlış ürün aldıklarını söyleyen bir mektup aldım. Ayrıca hesabımın bloke edildiğini söyleyen bir mektup aldım. Destek ekibine yazdım ve geri ödeme yapıl...

Trendyol tarafından onlu kargo ücreti 60 TL'ye 'Pass' adı altında satılıyor. Üç hesabımdan da Pass aldım, toplam 180 liraya. Trendyol, tüm hesaplarıma ban uyguladı ve asla ürün almama izin vermiyor. Yeni hesap açıyorum, orada da direkt hesabıma bloke koyuyor. Asla alışveriş yapmama izin vermiyorlar....

Acil. Trendyol multimarketim den işi ve nem ölçer ürün aldım. Faturam gelmedi. Fatura talebinde bulundum hesabımı bloke ettiler. 3 adet ürünüm kusurlu gelmişti. Değişim talebinde bulundum ama hesap kapalı. Ortada kaldım. Trendyol'a ulaşamıyorum. Yardım edin.

Trendyol hesabımdan yemek siparişi verdim. Üst üste yanlış bilgi girdiğim için hesabım bloke edildi. Şu an hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Neredeyse 2 sene olacak, aradığım zaman da yardımcı olmuyorlar. Yeni hesap açtım, o da aynı. Düzelmesini istiyorum.

Trendyol'dan yıllardır alışveriş yapıyorum. Ancak son dönemde ayakkabı ve ev için dolap alışverişlerinde aldığım ürünleri beğenmediğim ya da numaraları olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Trendyol bana göre yüklü miktarda altın da almış olmama rağmen şu anda yaptığım iadeler nedeniyle üyeliğim ...

Trendyol'dan ürün satın aldım ve kupon kullandığım için hesabım askıya alınmış. Ürün kargoya verilmiş ancak bir haftadır işlem görmediği için 200 liramın akıbetini sordum. Bana hesap askıya alındığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Böylece param bloke edilmiş oldu. Hesabın askıya alınmasın...

Yıllardır tek hesap olarak Trendyol'dan elit üye olarak aylık yaklaşık ortalama 5000 liralık alışveriş yapıyorum. 10 adet siparişim varsa, ikisini ya da en fazla üçünü iade ediyorum çünkü ya beden uymuyor ya da satıcı farklı bir ürün gönderiyor, kalitesiz ürün gönderiyor ve bu şekilde iadesini gerçe...

Trendyol/DSM Grup isimli firma, tüketici mevzuatında 14 günlük cayma hakkının meşru olmasına ve Trendyol hesabımda sadece 2 haftada 6 bin TL kadar alışveriş yapmama rağmen 'iade suistimali' adı altında önce siparişleri Ek-1'deki gibi iptal etmekte, sonra Trendyol hesabını askıya almaktadır ve 'yeni ...

Trendyol Hakem Heyeti kararına uymuyor. 2022 den beri iade ettiğim ürünün ücret iadesini almakla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri beni bir süre oyaladıktan sonra hesabımı bloke edip paramı vermeyeceklerini Hakem Heyeti'ne başvurmamı söylediler. Ben başvurumu yaptım araya deprem girdi sonuç henüz geld...

Trendyol üzerinden benim dışımda gerçekleştirilen şüpheli işlem sorununu çözdükten sonra hesabıma koyulan bloke 1,5 yıldır kaldırılmadı. Bankaya yönlendiriliyorum ancak orada sorun yok. Telefon numarasına bağlı olduğundan yeni hesap da açamıyorum. Alışveriş yapılmaması için uğraşıyorlar resmen.

Tüm şartları yerine getirip kaç bin tl alışveriş yapıp Elite üye oldum. Sık alışveriş yapan biriyim. Bir gün durduk yere sipariş oluşturamadım. Reddedildi sistem tarafından. Müşteri temsilcileriyle görüştüm birkaç görüşmede ne olduğu anlaşılmadı sonra öğrendim ki hesabım askıya alınmış. Sebebini açı...

Bundan birkaç ay önce Trendyol hesabım blokelendi. Konu bir yanlış anlaşma arkadaşım kredi kartı tanımlı kalmıştı yanlışlıkla onun kartını seçmişim. Arkadaşım acele ile hesabı blokelettirmiş, sonrasında benim adımı paylaştıklarında durumu algılamış. Durumu fark edince siparişi iptal ettim hemen. Anc...