to read complaints and reviews, or file yours.
Firmamız uzun süredir e-ticaret alanında faaliyet göstermekte ve online satışlarımızın önemli bir kısmını Trendyol üzeri...nden, 509992 satıcı ID’li hesabımızla gerçekleştirmekteydi. Yaklaşık 15 gündür, tarafımıza göre oldukça basit ve çözülebilir nitelikte olan gerekçelerle satıcı hesabımız kalıcı ola
Bugün Instagram’da Trendyol adına açılmış gibi görünen, “sevalceeblog1” isimli bir sayfa tarafından hediye verileceği sö...ylenerek bana bir link gönderildi. Bu sayfa Trendyol’un resmi hesabı gibi davranarak güven kazanıp, hediye bahanesiyle linke tıklatmaya çalışıyor. Ben de bu linke tıkladım ve başka
26.03.2026 tarihinde Trendyol’da yeni bir hesap açtım ve bu hesap üzerinden 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Kredi kartı...mdan 1.728 TL tutarındaki işlemin 1/3 taksiti “26/03 S/Trendyol 01. Tak İstanbul (1.728,00 TL İşlemin 1/3 taksiti) ” açıklamasıyla çekildi, ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla bana
Trendyol hesabım üzerinden Full4you isimli satıcıdan balık yağı siparişi verdim. Siparişi 25 Mart tarihinde verdim ve ür...ün aynı gün Aras Kargo’ya teslim edildi. 26 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken bütün gün beklememize rağmen ne kargo geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. Akşam sisteme baktığım
Trendyol GO uygulamasında “Trendyol GO Uygulamasına Özel” isimli kuponumu kullanmak istedim. Kuponun son kullanma tarihi... uygulamada 02.04.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 27.03.2026 olmasına karşın sistem kuponun süresinin bittiğini söyleyerek kullanmama izin vermedi. Özellikle 27.03.2026 tar
Trendyol üzerinden kişisel sağlık ürünü siparişi verdim. Bugün kargom gün içinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak a...kşam olduğunda “adres yetersiz” bahanesiyle teslim edilmedi. Oysa adresim açık ve daha önce defalarca sipariş teslimi aldığım bir adres, herhangi bir sorun yok. Bu durum Trendyol’
27 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10326766312 numaralı siparişim “hareketsizlik sebebiyle” denilerek benim ...dışımda gelişen bir gerekçeyle iptal edildi. Bu iptal ile birlikte siparişte kullandığım kart kampanyası da iptal olmuş oldu ve aynı ürüne bugün baktığımda fiyatın ciddi şekilde ar
Trendyol üzerinden bir KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş aşamasında birçok farklı satıcı olmasına rağmen, bir satıcın...ın “şu kadar saat içinde alırsan bugün kargoda, yarın kapında” ifadesiyle Trendyol Express ile gönderim yapacağını gördüğüm için, sırf daha hızlı ve Trendyol kargo ile gelsin diye
Bugün Trendyol üzerinden 680 liralık indirimli bir kahve makinesi satın aldım. Bu alışverişi yapabilmek için ayrıca 75 l...ira ödeyerek Trendyol Plus hesabı satın aldım. Siparişin üzerinden çok geçmeden kahve makinem, “yanlış fiyat girilmiş” denilerek Trendyol tarafından iptal edildi ancak Plus için öd
Bugün saat 23:20 civarında bankamdan, Trendyol üzerinden kredi kartımla alışveriş denemesi yapıldığına dair; limit yeter...siz olduğu için işlemin gerçekleşmediğini belirten bir bildirim aldım. Bu alışverişi yapan kişi ben değilim ve kartımı bu işlem için kesinlikle kullanmadım. Kart bilgilerim Trendy
21.03.2026 tarihinde Trendyol’dan, 11067067696 numaralı, 170 TL tutarındaki bir siparişte bankama iade sürecinin başladı...ğına dair telefonuma mesaj aldım. Ancak bu numaraya ait herhangi bir siparişim bulunmamaktadır. Bu sipariş tamamen bana ait olmadığı halde, sanki benim adıma yapılmış gibi hesabım
Trendyol Plus üyeliğimi 2025 yılı Aralık ayında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmeme rağmen, üzerinde...n 3 ay geçmesine karşın hala kartımdan ücret çekilmeye devam ediliyor. Telefonda özellikle “İptal sonrası hiçbir kesinti olmayacak, emin misiniz? ” diye sormama rağmen, herhangi bi
Trendyol üzerinden mangal şişi siparişi verdim ve teslimat şekli olarak da gel-al noktasını seçtim. Sipariş numaram 1034...7521075. Siparişimin üzerinden 3 gün geçti ancak teslimat kodu telefonuma gelmediği için ürünü teslim alamıyorum. Hesabıma tanımlı telefon numaram ve e-posta adresim artık güncel
Trendyol üzerinden ev dekorasyonu kategorisinden bir yan sehpa siparişi verdim. Siparişi oluştururken Trendyol’un bana ö...zel tanımladığı 100 TL’lik kuponu kullandım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve ben özellikle teslimat adresi olarak ev adresimi seçmiş olmama rağmen, bana ürünün PTT şubesinden tesl
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Stanley marka bir suluk satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken suluğun sapı... koptu. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için Stanley ile görüştüğümde, ürünün satın aldığım firma ile ilgili sıkıntı olduğunu, bu nedenle Trendyol ile görüşmem gerektiğini söyle
Trendyol üzerinden 05’inde verdiğim ve 09’unda teslim edilen HM marka pantolon siparişim (sipariş no: 11019224558) için ...iade talebinde bulunmak istedim. Ancak sistemde son iade günü 24’ü olarak görünüyor ve bugün 25’inde işlem yapmak istediğimde, araya giren 4 günlük resmi bayram tatiline rağmen iad
Trendyol hesabımı kapatmış. Sebebi de iade politikalarına aykırı işlem yapılması. Aşağıda anlatacağım sorunları ablamda ...bende 2025’ten beri yaşanıyor. Hesabımı da bugün 25.03.2026’da kapattılar daha dün bir sürü alışveriş yaptım ki ben 1 yıldan beridir bu hesabı kullanıyorum her ay neredeyse elit üy
Uzun süredir Trendyol GO üzerinden market siparişi veremiyorum. Uygulamada ödeme aşamasına geldiğimde sürekli “ödeme güv...enliği sebebiyle işlem gerçekleşmiyor” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Farklı kartlar ve ödeme yöntemlerini defalarca denememe rağmen her s
Trendyol Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 235.000 TL tutarında bir laptop siparişi verdim. Bu sipariş daha sonra... 9 Mart 2026 tarihinde iptal edildi, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kredi kartımla ödediğim bu tutar hala tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram SP08878479137’dir.
Trendyol hesabıma bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus adı altında 75 TL üyelik ücreti kesildiğ...ini 20 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, son 5 aydır her ay düzenli olarak 75 TL Trendyol Plus ücreti çekildiğini gördüm. Ben herhangi bir Tren
Uzun süredir, evde bebeğim olduğu için dışarıya çıkamadığımdan tüm alışverişimi Trendyol üzerinden yapıyorum. Yaklaşan d...üğünümüz için de çeşitli abiye elbiseler ve ürünler sipariş ettim. Uymayan ya da beğenmediğim ürünleri, iade koşullarına dikkat ederek, adeta çiçek gibi bakıp hiçbirine zarar verme
Trendyol satıcı hesabıma ait giriş bilgilerim üçüncü şahısların eline geçti ve bunu 12.03.2026 tarihinde fark edip hemen... Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bilgilerim alındı, yönlendirme ile ihtarname çektirildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yap
Yaklaşık iki hafta önce Trendyol’dan “Şifrem başka bir kaynaktan erişildiği tespit edilmiştir, bu sebeple şifreniz değiş...tirilmiştir” şeklinde bir e-posta aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen, e-posta adresime şifr