Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Kapalı Hesapta 231.000 TL İade Süresi Uzuyor

ID:35545798

Turkish sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Hesapta 231.000 TL İade Süresi Uzuyor

Turkish

Trendyol

25 Mart 01:05

423

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 235.000 TL tutarında bir laptop siparişi verdim. Bu sipariş daha sonra 9 Mart 2026 tarihinde iptal edildi, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kredi kartımla ödediğim bu tutar hala tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram SP08878479137’dir.

Şu anda Dolap hesabım kapalı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum ve sipariş detaylarına da ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasına da defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum, dolayısıyla ne sipariş iptalinin gerekçesi ne de hesabımın neden kapatıldığı konusunda herhangi bir bilgi alamadım.

231.000 TL gibi yüksek bir meblağın bu kadar uzun süre kartıma iade edilmemesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. Ödemesini kredi kartıyla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bu siparişe ait ücretin bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hesabımı kapatıyorsunuz neden 231.000 TL iade yapılmıyor
Projelerim var yeni laptop ihtiyacım var

kapali-hesapta-231000-tl-iade-suresi-uzuyor-2.jpg

Dolap

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 6 Gündür Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bülent

Trendyol

11 Ekim 2025 08:35

236

05 Ekim 2025 tarihinde Dolap üzerinden erkek sweatshirt siparişim (Sipariş No: sp06625642834) iptal edildi. İade tutarı olan 454₺’nin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Dolap ve partneri Trendyol’un müşteri hizmetleriyle görüştüm, “sorun ...

Emirhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol İptal Edilen Siparişin Geciken Ücret İadesi

Emirhan

Trendyol

26 Aralık 2025 22:56

434

"Sorun Paycell tarafından çözüldü"

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Çanta Siparişimde İptal Hakkım Engelleniyor

Mustafa

Trendyol

22 Aralık 2025 20:29

208

19.12.2025 tarihinde Trendyol / Dolap uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sp02397224737 numaralı bu siparişim 22.12.2025 tarihine kadar kargoya teslim edilmedi. Ürünün kargoya verilmesi için satıcıya iki kez mesaj göndermeme rağmen, mesajlarıma hiçbir şekilde cevap alamadım. Yaşadığım d...

B.f sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Kayboldu Açıklama Ve Telafi Talebi

B.f

Trendyol

07 Mart 17:04

204

26 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Experts aracılığıyla bir ürün satın aldım. 07 Mart 2026 tarihinde ise ürünün “kaybolduğu” belirtilerek, hiçbir açıklama yapılmadan işlem iptal edilip para iadesi gerçekleştirildi. Ne ürün bana teslim edildi ne de süreçle ilgili tarafıma her...

Kayıp Ürün Sonrası Eksik İade Ve Zorunlu Kupon Mağduriyeti

Yavuz

Trendyol

25 Eylül 2025 12:04

287

19 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp02229791337 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü kargoya verdi, ancak Trendyol Express kargo şirketi tarafından ürün kayboldu. 20.09.2025 tarihinden itibaren ürün kayıp olarak görünmektedir. Ödediğim toplam tutar 2.780 TL olup, bunun 227 TL’si a...

kayip-urun-sonrasi-eksik-iade-ve-zorunlu-kupon-magduriyeti-1.jpg