Trendyol’da İzinsiz Kart Kullanım Denemesi Ve Güven Kaybı

Bugün saat 23:20 civarında bankamdan, Trendyol üzerinden kredi kartımla alışveriş denemesi yapıldığına dair; limit yetersiz olduğu için işlemin gerçekleşmediğini belirten bir bildirim aldım. Bu alışverişi yapan kişi ben değilim ve kartımı bu işlem için kesinlikle kullanmadım.

Kart bilgilerim Trendyol hesabımda kayıtlıydı ve sanal kartımda limit olmadığı için çekim gerçekleşmemiş olsa da, kart bilgilerimin Trendyol üzerinden iznim olmadan denenmiş olması beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu durum, Trendyol’da kart bilgilerimizin ne kadar güvende olduğu konusunda büyük bir güven kaybına yol açtı.

Trendyol’dan, hesabıma kayıtlı kart bilgilerimin nasıl ve kim tarafından kullanılarak böyle bir işlem denemesi yapıldığının detaylı olarak araştırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve bundan sonra benzer bir durum yaşanmaması için alınan önlemlerin açıkça paylaşılmasını istiyorum.