
"Trendyol'a teşekkür ediyorum"

"Trendyol'a teşekkür ediyorum"

Trendyol Güvenlik Açığı ve Çözüm Merkezi’nin Mağduriyete Kayıtsız Kalması hakkında 26.03.2026 tarihinde saat 16:16’da, a...racımda seyir halindeyken ve çocuğumu spor antrenmanına götürdüğüm sırada, kendisini Trendyol Müşteri Hizmetleri yetkilisi olarak tanıtan bir şahıs tarafından arandım. Telefonumun
12 Mart tarihinde Trendyol üzerinden oto temizlik ürünü sipariş verdim. Kargo firması Kolay Gelsin’di. Siparişimin kargo... süreciyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, tüm süreci kendi Trendyol hesabım üzerinden takip etmeye çalıştım. İstanbul Çatalca adresime verdiğim sipariş, sistemde
16.02.2026, 17.02.2026 ve 18.02.2026 tarihlerinde banka hesabımdan, bilgim ve onayım dışında toplamda 2.000 TL çekim yap...ıldığını fark ettim. Bu tutarı daha sonra iade olarak geri aldım; ancak bu süreçten kısa bir süre sonra yeni ve farklı bir sorun yaşamaya başladım. 30/03/2026 tarihinde hesabıma y
Trendyol hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı yeni numaramla güncellemek istiyorum ancak uygulama üzerinden defa...larca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Numara değiştirme adımlarını doğru şekilde takip ettiğim halde sistem her seferinde “Bu telefon numarası kullanılamaz lütfen başka telef
Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan verdiğim üç farklı siparişte ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Bayrampaşa’da verdiği...m bu siparişler uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne arandım, ne zilime basıldı ne de kapıya gerçekten bir teslimat yapıldı.
2024 Kasım ya da Aralık ayında Dyson süpürge almıştım, Trendyol hesabım değiştiği için uygulamadan faturama ulaşamıyorum.... Email istiyorum bir türlü gelmedi. Garanti süresi geçecek bu konuda defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm çözüm bulamadım. Mağduriyetim giderilmedi:(

Trendyol hesabımdan hiçbir uyarı almadan, durduk yere çıkış yaptırıldım ve o andan itibaren hesabıma tekrar erişemiyorum.... Hesabıma kayıtlı e-posta adresim artık aktif olmadığı için şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamaz durumdayım. Hesabımda şu an devam eden ia
Trendyol Plus aboneliğim olan Trendyol hesabıma dün sorunsuz erişmeme rağmen bugün uygulamadan otomatik olarak çıkış yap...ıldığını ve tekrar giriş yapamadığımı fark ettim. Hesabım çok eski bir e‑posta adresine bağlı olduğu için şifremi hatırlamıyorum ve e‑posta adresine de erişimim olmadığı için şifre
Hesabım yanlış değerlendirme sonucu askıya alındı, mağdurum Merhaba, Hesabımın güvenlik gerekçesiyle askıya alındığını... üzülerek öğrendim. Konuyla ilgili tarafınıza detaylı bir açıklama yapmak istiyorum. Ben bir üniversite öğrencisiyim ve yurtta kalıyorum. Aynı anda çok sayıda kargo gelmesi nedeniy


Ziraat Bankası hesabımdan benim onayım ve bilgim olmadan “Trendyol 3D” açıklamasıyla 75 TL tutarında para çekildiğini fa...rk ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaklaşık 2 aydır bu şekilde düzenli olarak para çekildiğini yeni gördüm, daha önce de çekilmiş olabilir fakat o dönemlerde fark etm
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A. Ş. Bünyesindeki Trendyol hesabım çalındı ve yaklaşık 2 saattir benim adım...a “Yoromarket Bilişim” adı üzerinden farklı ürünler koyup insanları yanıltıyorlar. Hesabımdaki bilgilerim iznim olmadan değiştirilmiş durumda. Durumu fark eder fark etmez Trendyol

28 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Plus aboneliği satın aldım. Plus aboneliğim aktif olduktan sonra hesabımda yer... alan “Plus Avantajları” sayfasında YouTube.com için 3 aylık Premium kodu verildi ve bu kodu kullanmak istediğimde kod çalışmadı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine bağla
Trendyol uygulamasında Plus ile ilgili karşıma çıkan bir reklamda “kapat” kısmına bastığım anda, hiçbir onay ekranı olma...dan aniden Trendyol Plus üyesi yapıldığımı ve ekranda “Trendyol Plus üyesi oldunuz” şeklinde bir ifade çıktığını gördüm. Herhangi bir üyelik talebim veya onayım olmamasına rağmen i
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma dünden beri erişemiyorum. Hesabımdan çıktım, yalnızca 5 dakika s...onra yeniden bakmak istediğimde sistemsel olarak oturumumun kapandığını gördüm ve o zamandan beri giriş yapamıyorum. Hem telefon uygulamasından hem de bilgisayar üzerinden denememe

31.03.2026 tarihinde yaklaşık 21:00 sularında Trendyol üzerinden “Sony PlayStation 5 Slim + 2. Kol Dualsense + Şarj ista...syonu + ps5 fc26 + GTA v” adlı ürünü sipariş ettim, teslimat numaram #10363031336 ve ekstreme 6.999,68 TL tutar yansıdı. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra WhatsApp üzerind

30.03.2026 tarihinde Trendyol hesabımdan gece saatlerinde uygulamadan otomatik olarak çıkış yapıldı ve o günden beri hes...abıma tekrar giriş yapamıyorum. Hesabım eski e‑posta adresim olan s**********@hotmail.com üzerine kayıtlıydı, ancak artık bu e‑posta adresine erişimim olmadığı için şifre yenileme

Ağustos 2025 ile Kasım 2025 tarihleri arasında Trendyol adı kullanılarak “görev yap, kazan” şeklinde bir sistemle mağdur... oldum ve yaklaşık 3 milyon TL kaybettim. Telegram üzerinden yönlendirildiğim bu sistemde, bazı görevleri tamamlayabilmem için önce para yatırmam gerektiği, görevler bittiğinde ise

Yaklaşık 2 yıldır Trendyol satıcı panelinde karakter figürleri satan bir mağaza işletiyorum. 24.03.2026 tarihinde satıcı... hesabımın çalındığını fark ettim ve o günden beri kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda, “size ait kayıtlı numara bulunmuyor” şeklinde uyarı almakta

Uzun süredir Trendyol üzerinden yaptığım ürün yorumlarının hiçbirinin yayınlanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol Pl...us üyesiyim ve platformdan farklı kategorilerde pek çok ürün satın alıyorum. 2024 yılından beri ne yazarsam yazayım aynı uyarıyı alıyorum. Yorum girmeye çalıştığımda, değerlendirme

Trendyol GO Plus sisteminde yaşadığım puan sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 4 Şubat’tan itibaren Trendyol GO üzer...inden toplam 9 sipariş verdim, ancak Ramazan ayından bu yana hiçbir siparişimde GO Plus puanlarım hesabımda görünmüyor ve herhangi bir birikim olmuyor. Aynı dönemde kardeşimin hesa
Trendyol hesabımdan hiçbir ürün sipariş etmememe rağmen bugün saat 9 civarında 75 TL çekildiğine dair bildirim aldım. He...rhangi bir onayım, alışverişim veya talebim olmadan bu tutar hesabımdan düşülmüş görünüyor. Bu durum hem izinsiz para çekimi olduğu için hem de hesap güvenliğim açısından beni cid

28 Mart Cumartesi günü Yalova Merkez Mimoza şubesine bağlı 6407072000071 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Kurye beni yalnızca iki kez aramış, çok kısa süre çaldırıp hemen gitmiş. Yaklaşık 10 saniye içinde kendisini geri aramama rağmen ulaşamadım ve kargomu geri götürmüş.

Trendyol üzerinden 17 Mart tarihinde yanlışlıkla Trendyol Plus almak isterken, kargo indirimi sağlayan 75 TL’lik bir pas... satın aldım. Bunu 28 Mart tarihinde fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerine başvurdum. Aboneliği aktif şekilde kullanmadığımı, bu pası yalnızca 1 kez kullandığımı ve hâlâ 9 hakk