Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim

13 Ocak 2026 tarihinde Lobbeco üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak kıyafet siparişi verdim. Siparişimi oluştururken teslimat süresi olarak 4-5 gün belirtilmesine rağmen aradan 2 haftadan fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş numaram LB13017500’dir. Bu süre içinde firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini, ürünler gönderilemiyorsa da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.