to read complaints and reviews, or file yours.1
@hb Bilişim @trendyol Yenilenmiş Telefon
Hatice
Trendyol3 Haziran 2024 13:032.855
Trendyol üzerinden HB Bilişim firmasından aldığım yenilenmiş iPhone 8 Plus'ta yaşanan çekmeme problemi sebebiyle telefon yetkili servise sağlam olarak gönderilmiş, fakat yetkili servisten kasanın yamuk ve çizik olduğunun garanti kapsamına girmediği ve yapılması için 7000 TL ek ücret ödenmesi gerektiği bilgisi iletildi. Telefon yetkili servise kutusunda sağlam gönderilmiş olup video ve resimleri mevcuttur. Ayrıca Trendyol firmasından ekstra garanti paketi satın almıştım. Trendyol ile konu ile iletişime geçtiğimde asla ilgilenmemiş ve telefonun normal garanti süresinin bitmesi gerektiğini, daha sonra alınan garanti paketinin devreye gireceğini bildirmişlerdir.
