Trendyol hata

Trendyol üzerinden 10281624884 numaralı siparişim için ürün iadesi yaptım ve iade satıcı tarafından onaylandı. Ancak Tre...ndyol, iade tutarı olan 699 TL’yi kısıtlama koyduğu hesabıma aktarmıyor. Hesabımda herhangi bir hata uyarısı almıyorum fakat ücret iadesi bölümünde paramı hesabıma aktarmama izin ...

Trendyol üzerinden verdiğim 11072738115 numaralı siparişimde, talep ettiğim üründen farklı bir renk gönderildi. Bu durum... tamamen satıcı kaynaklı bir hata olmasına rağmen, ürünü iade etmek istediğimde tarafıma yalnızca kargo şubesine giderek iade edebileceğim bilgisi verildi. Satıcı hatası söz konus...

Uzun zamandır iPhone telefonumda Trendyol uygulamasını sorunsuz kullanıyordum; ancak son dönemde sepete ürün eklerken ci...ddi bir problem yaşamaya başladım. Bir ürünün farklı bedenlerini sepete eklemek istediğimde, uygulama sık sık “Beklenmeyen bir hata ile karşılaştık” şeklinde bir uyarı veriyor ve u...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlerde iade sürecinde tarafıma verilen iade kodlarının karışması sonucu ürünler ...yanlış satıcılara gönderilmiştir. 03.03.2026 tarihli ve #11013704682 numaralı siparişimde yer alan masa lambası ürünü için 295,20 TL iade gerçekleştirilmiş olup, bu ürün yanlışlık...

17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Kara Barista s20 kahve makinesini satın aldım. Makine ile latte ve cappuc...cino içeceği hazırladığımda 150 ml’lik bardağı doldurmayacak kadar az ürün veriyor ve hazırladığı kahve soğuk oluyor. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Ürünü yetkili serv...

Trendyol üzerinden 7330030943081931 numaralı siparişimle toplam 9 parça ürün aldım. Ürünlerden memnun kalmadıklarımı, ar...alarında sarı renk bir elbisenin de bulunduğu 3 parçayı, iade kodu oluşturarak kargoya verdim. Ürünlerde hiçbir kusur yoktu, yalnızca üzerimde duruşunu beğenmediğim için standart i...

Trendyol’da bilgisayar üzerinden fatura kesim işlemi yapmaya çalışırken imza onay kodu aşamasında sistemsel bir hata ile... karşılaşıyorum. “İmza onay kodu gönder” butonuna bastığımda, kod gelmek yerine “hata meydana geldi, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu ...

Trendyol GO Plus sisteminde yaşadığım puan sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 4 Şubat’tan itibaren Trendyol GO üzer...inden toplam 9 sipariş verdim, ancak Ramazan ayından bu yana hiçbir siparişimde GO Plus puanlarım hesabımda görünmüyor ve herhangi bir birikim olmuyor. Aynı dönemde kardeşimin hesa...

Trendyol mağazası tarafından hesabıma tanımlanan bir indirim kodu bulunuyor. Uygulamada bu koda tıkladığımda doğrudan al...mak istediğim Samsung Galaxy a26 model telefona yönlendiriliyorum, yani kodun bu ürün için geçerli olduğu açıkça gösteriliyor. Ancak ödemeye geçtiğimde sistem bu indirim kodunu hiç...

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol hesabımı tamamen sildirmeme rağmen, kişisel e-posta adresime hâlâ promosyon ve tanıtım iç...erikli e-postalar gönderilmeye devam ediliyor. E-postaların altında yer alan iletişim tercihlerini değiştirme linkine tıkladığımda ise üyelik bilgilerim olmadığı halde sistem beni ...

24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Scooter marka, su ve kar geçirmez özellikte olduğu belirtilen bir bot satın aldı...m. Ürünü ilk kez bugün, yağmurlu havada kullandım ve su geçirmeyeceğine güvenerek yola çıktım ancak botlar ayaklarımı adeta suyun içinde bıraktı. Su geçirmez ibaresine güvenerek al...

Trendyol üzerinden uzun süredir satış yapıyorum ve özellikle kargo sürecinde satıcıların tamamen yalnız bırakıldığını dü...şünüyorum. Örneğin Aras Kargo ile 1 desi olarak gönderdiğimiz bir paketin, iade sürecinde 3 desi olarak işlenmesi sık sık yaşadığımız bir durum haline geldi. Bu durumda gerçek dışı...

Trendyol üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde Variteks Dorsolomber tx Ref 162 medikal korse siparişi verdim. Sipariş numaram... 11084172115. Ürünün 27 Mart 2026 tarihinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün zamanında kargoya verilmedi ve hâlâ sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyo...

İzmir Buca Adatepe şubesine bağlı olarak Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Trendyol üzerinden arkadaşım...a sürpriz doğum günü hediyesi aldım, ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kurye beni hiç aramadan paketi yanlış adrese teslim etti. Teslimat 27 Mart tarihinde yapılmış görünüyor v...

Trendyol üzerinden Perotti satıcısından 588 TL’ye dört kişilik kahvaltı takımı satın aldım. Yaklaşık üç hafta önce, 10 M...art civarında, başka bir ürün için iade oluşturmak isterken sistemsel bir karışıklık sonucu asıl iade etmek istediğim ürün yerine, aslında başka bir satıcıya ait olan mavi pasta ta...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan kaş piercingi sipariş verdim. Ürünle ilgili boyut konusunda emin olamadığım için Trendy...ol mesajlar kısmından satıcıya nazikçe soru sordum. Ancak aldığım cevaplarda satıcının üslubu son derece alaycı ve küçümseyiciydi. Tarafıma şu şekilde mesajlar yazıldı: “Seçenekte...

Trendyol'dan bir sipariş vermiştim. 26 Mart günü kargoya verildi; ancak Perşembe günü kargonun geldiği gösteriliyor. Fak...at evime kargo gelmedi. Üstelik bir aramada yapılmadı. Kargomun dün geleceği bilgisi verilmişti; gelmedi. Bugün de gelmedi ve kargo dağıtımda bile değil. Zaten WhatsApp hattına ula...

Trendyol üzerinden Tecnohomen adlı satıcıdan 25 Mart 2026 tarihinde y60 Ultra Plus 7 kordonlu akıllı saat siparişi verdi...m. Ürünüm 28 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen ürün hem ilan edilenle aynı değil hem de teknik olarak sorunlu. Sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün birebir aynı deği...

Trendyol üzerinden Bambum Enza 9 parça kahvaltı seti satın aldım. Ürünü 4 Mart tarihinde sipariş ettim, 6 Mart tarihinde... ise ürünün kapakları ve tepsisindeki kusurlar nedeniyle ilk iade talebimi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmadım, sadece paketi açıp kontrol ettim ve kapakların çok eski, renklerinin s...

Trendyol üzerinden verdiğim 11073459479 numaralı siparişim, 28.03.2026 tarihinde kargo firmasına teslim edildi; ancak ka...rgo firması ürünü adresime hiç getirmeden, “evde yoktu, ulaşılamadı” gerekçesiyle iade sürecine almış. Ne telefonla arandım ne de kapıya gelen herhangi bir görevliyle haberim oldu,...

Trendyol üzerinden Mobetto satıcısından Home Arda masa Venüs sandalye mutfak takımı satın aldım. Bu ürün için iade taleb...i başlattım ve ürünü iade alacak firma olarak Horoz Lojistik görünüyordu. Ancak Horoz Lojistik ile yaşadığım sıkıntılar nedeniyle ürün benden alınamadı ve bunun üzerine Mobetto sat...

Trendyol üzerinden 2 Kere artçı tutamacı siparişi verdim ancak bana hem yanlış model hem de yanlış renkte ürün gönderild...i. 2 üründe biri r25 diğeri ne olduğu belli değil Siparişimde özellikle belirttiğim model ve renk yerine tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Trendyol üze...

Trendyol üzerinden aldığım bir çift ayakkabıyı DHL Kargo ile iade etmek istedim. 18 Mart tarihinde iade talebi oluşturdu...m ancak yaklaşık bir hafta boyunca kargo almaya kimse gelmedi. Kargo gelmeyince süreç uzadı ve sonrasında iademin iptal edildiğini gördüm. Ne DHL ile ne de Trendyol ile sağlıklı b...