Trendyol hata

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Pare Anadolu’dan, Gaziosmanpaşa Kehribarcı Sokak adresine verdiğim 10705382946 numaralı siparişte ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Siparişin ödemesini kart ile, toplam 940 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim indirim kapsamındaydı. Aynı gün içerisin...

Trendyol.com üzerinden 10631623662 sipariş numarasıyla Fakir marka buharlı ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutusunu açıp incelediğimde ütünün üzerinde çizikler olduğunu ve su haznesinin su kaçırdığını fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade talebinde bulundum ve yaşad...

14.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ardahan’a sipariş verdiğim Adidas marka ayakkabıda dikiş hatasıyla karşılaştım. Sipariş numaram: #10683159412. Ürünü teslim aldıktan sonra fark ettiğim bu defo nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca iade seçeneği sunuldu...

17.11.2025 tarihinden bu yana Trendyol hesabımda sepetimi açamıyorum. İPhone 16 Pro cihazımda hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sepetim kesinlikle açılmıyor. Hesabım: t*********@gmail.com. Sorunun çözümü için Trendyo...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımda iade etmek istediğim ürünler ve yaklaşık 1000 TL değerinde kuponlarım bulunuyordu. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade politikaları...

Trendyol üzerinden 24 Ekim’de sipariş verdiğim pamuklu, ince, vişne resimli pijama yerine tamamen alakasız, sentetik, çok kalın ve kalpli ucuz bir pijama gönderildi. Ürün şehir dışında olduğum için eşim tarafından teslim alındı ve ben 8 Kasım’da ürünü gördüm. Teslimat Azerbaycan Quba’da bir kargo şi...

Yves Saint Laurent marka ruju Kasım indirimlerinden Trendyol'dan aldım. Hiç kullanmadım, açtığımda rujda yamalanmalar ve renk farklılıkları gördüm. Zaten bozuk olduğu her halinden belliydi. Ürünü hiç kullanmadan direkt kutusuna koydum, yanında gönderdikleri testerı bile geri verdim. Şimdi ise ayıplı...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 3 haftadır kupon kullanımıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kuponla alışveriş yapmak istediğimde uygulama, ülkemin Azerbaycan olarak göründüğüne dair bir uyarı veriyor ve kuponları kullanmama izin vermiyor. Oysa hesap ayarlarımda ve tüm bilgilerimde ülke olarak Türkiye ...

14 Kasım 2025'de Trendyol’dan bir ürün satın aldım ve siparişim 15 Kasım’da kargoya verildi. Kargom önce Bursa’ya geldi, ancak daha sonra tekrar İstanbul’a gönderildi. 17 Kasım sabahı saat 09:00 civarında teslimat şubesine gideceği bilgisi verildi fakat gece 01:00’de tekrar İstanbul İkitelli’ye bıra...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden #10678566691 numaralı siparişi verdim ve 14 Kasım’da teslim aldım. Siparişimde toplam 5 ürün olması gerekirken, gelen pakette sadece 4 ürün vardı ve sauna termal şort eksikti. Paketi teslim aldığımda herhangi bir hasar yoktu. Öncelikle Mistirik isimli satıcıya Trendyo...

Soloman marka L47313100 model koşu ayakkabısını Trendyol üzerinden, satıcı firma Sporfashion’dan satın aldım. Kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının yanlarında yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve yaklaşık 3 aydır Tüketici Hakem Heyeti’nde mahkeme süreciyle uğraşıyorum. H...

17 Kasım 2025 Pazartesi günü Trendyol GO üzerinden Burger King Güneşli Merkez şubesinden verdiğim 610 TL tutarındaki siparişim, yanlış adrese gönderildiği için tarafıma teslim edilmedi. Bağcılar’daki adresime gelmesi gereken sipariş, Küçükçekmece için hazırlanmış başka bir siparişle karıştı ve bu ne...

Trendyol üzerinden 9 Kasım 2023 tarihinde 2357239120 sipariş numarası ve 2999822075 teslimat numarası ile "Digithome" isimli satıcı tarafından satın aldığım Jumbo marka tencere seti ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Öncelikle sorununu ürün 2 senelik garanti kapsamı içerisindeyken yaşadığımı v...

Kasim indirimlerinde deterjan aldım Trendyol dan. 7 Kasım da kargoya verildi. 12 Kasım teslim dediler. Ama kargo bir turlu gelmek bilmedi. Ve devamlı iş günü üzerinden beni oyaladilar. Bugün ise 17 Kasım tarihinde ürün iadeye düşmüş. Simdi satıcı da kargo da Trendyol da hatalı aslında çünkü o ürünle...

Trendyol üzerinden yıldız67 elektrik satıcısından neon LED ürünü sipariş ettim (#10676077146). Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talebi açtım fakat ürünün değişimi yerine para iadesi yapıldı. Alışveriş sırasında kullandığım Paylaş Kazan kuponum ise iade edilmedi. Konu ile...

Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 model telefonumu vererek uygulama üzerinden iPhone 15 almak istedim. Eski telefonumda olmayan hatalar tespit edildiği belirtilerek karşı alıcı tarafından 2800 TL tutarında bir düşüş yapıldı ve iade edilecek tutar 9.597 TL olması...

Trendyol’da giyim kategorisinden bir ürün siparişi vermeye çalışırken kampanya kodunu girdim, ancak yaklaşık 3 dakika boyunca sistem ne kodu onayladı ne de başka bir işlem yaptı. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadı, sadece bekledi. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemi 3 civarında, Tre...

08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10666864234). Ürün, sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen yola çıkmadı ve 17.11.2025 tarihinde iade kararı çıkartılarak ücretim kredi kartıma iade edildi. Tarafıma yapılan bilgilendirmede, ...

Trendyol üzerinden Casper g915 model bir laptop satın almak istedim. Ödeme onay ekranında her seferinde 'Terminal işleme izin vermiyor' şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunu bugün saat 12.00'den beri 7-8 kez yaşadım. Hem Trendyol'un mobil uygulamasından hem de web sitesinden denememe rağme...

31 Ekim tarihinde Pil Studio Grande Brand mağazanızdan Trendyol üzerinden #10642153526 numaralı siparişimle La Majorelle Sarı İkili Fincan satın aldım. Ancak ürünü teslim etmek için beni yaklaşık bir hafta beklettiniz ve gelen paketi açtığımda tamamen farklı bir fincan gönderildiğini gördüm. Sipariş...

9939391410 numaralı Trendyol'dan aldığım ürünüm, hatalı ve özensiz barkodlamadan dolayı iade işlemine düşmüş. Oysa ben bu ürünü almak istiyordum. Aldığım fiyat ile şu anki fiyat arasında fark var. Bu durumu Trendyol'a ilettiğimde, yapacakları bir şey olmadığını ve iade işlemi gerçekleştikten sonra t...

10 Kasım’da kredi kartımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik kapsamında üç aylık ücretsiz Exxen üyeliği vaat edildi ve tarafıma promosyon kodu iletildi. Ancak, bir haftadır bu promosyon kodunu Exxen’de kullanmaya çalışıyorum ve her denememde, kart bilgilerimi kaydetme aşamasında “bir şeyler ...