to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 senedir Trendyol üzerinden hizmet veren bir restoran işletmesiyiz. Ürünlerimiz hassas ürünler olduğu için, Tr...endyol’un yönlendirdiği kuryeler, taşıma sırasında siparişleri bozuyor. Ürün müşteriye bozulmuş ve dağılmış bir şekilde gittiğinde, müşteriler haklı olarak memnun kalmıyor ve düşük
3 Nisan’da Trendyol üzerinden 799,99 TL tutarında Kunduz sınırsız soru çözümü paketini yanlışlıkla satın aldım. Ürünü ay...nı gün Trendyol üzerinden iade etmeye çalıştığımda sistem her defasında hata verdi ve iade talebim işleme alınmadı. Aldığım paketin kodu gelmediği için herhangi bir kurulum da yap
Trendyol üzerinden 8 Mart 2026'da yaptığım yüksek hacimli alışverişlerin iade sürecinde skandal bir operasyonel hata yaş...anmıştır. Aynı gün kuryeye teslim edilen 3 farklı iade paketinden 2'si (Mavi satıcılı, 11029165235 ve 10298313851 numaralı teslimatlar) onaylanmış ve ücret iadeleri yapılmıştır. A
Trendyol üzerinden “Merven Akyüzden” satıcısından Lumiere seyyar korseli şifon siyah elbise aldım. Ürün bana ilk ulaştığ...ında elbiseyi açar açmaz üzerinde leke olduğunu fark ettim. Etiketi dahi üzerindeyken, ürünü hiç kullanmadan hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Satıcı, hiçbir şekild
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımda 05.04.2026 tarihinden itibaren alışveriş yapmaya çalıştığımda “İşl...eminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısı alıyorum. Hem Android telefon uygulaması üzerinden hem de bilgisay
Trendyol üzerinden Emsan satıcısından “Golden alta döküm kek kalıbı 25 cm” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. 103618447...81 teslimat numaralı bu siparişim 2 Nisan tarihinde teslim edildi, ancak kargo elime ulaştığında küçük, tek kek kalıbı sığacak boyutta bir kutunun içinde yalnızca 1 adet ürün vardı
Trendyol üzerinden satın aldığım üçlü sütyen setinde dikiş hatası ve potluk sorunu vardı. Ürünü alır almaz iade talebi o...luşturdum ancak inceleme sonucunda dikişte bir sorun olmadığı, bu yüzden iadenin kabul edilmeyeceği bilgisi verildi. Oysa üçlü setin içinden bir tanesinde belirgin şekilde potluk b
Trendyol üzerinden üç ayrı kargo siparişi verdim. Trendyol hesabımda telefon numaramı güncelleyip yeni numara eklememe r...ağmen, sistem hâlâ eski ve artık kullanmadığım numaraya doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle kargo şirketleri bana ulaşamıyor ve siparişlerim geri gönderiliyor. En son iade edile
Trendyol üzerinden 27 Mart’ta elba Dijital Hassas Mutfak Tartısı – Mutfak Terazisi (10 kg) adlı ürünü satın aldım. Ürün ...1 Nisan Çarşamba günü köy evime teslim edildi, dener denemez arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün iade/değişim talebi oluşturdum. Sipariş numaram 11085248484’tür. Önce satıcıya
Trendyol üzerinden aslya isimli mağazadan Doğanyıldız marka erkek atlet siparişi verdim. Siparişim teslimat numarası 103...15719600 olup, alışverişi 12 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, gelen atletlerin ilan edilen Doğanyıldız markası yerine farklı bir marka oldu
"Sağ olun"
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla 2666221238** takip numarasıyla gönderil...di. Sistemde kargonun 11 Mart tarihinde Bitlis Tatvan’da teslim edileceği görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca tara
Trendyol uygulamasında satıcıya soru sorduğumda, sonrasında “gönder” seçeneği çıkmadığı için mesajımı karşı tarafa ilete...miyorum. Bu sorun bir gündür devam ediyor ve şu ana kadar baktığım tüm ürünlerde aynı durumla karşılaşıyorum. Problemi yalnızca telefon uygulamasında yaşıyorum, web sürümünü kulla
Trendyol Plus üyeliğimle ilgili bilgim ve onayım dışında para çekimi yaşadım. Daha önce 1 TL’lik deneme sonrası Ramazan ...ayında hesabımdan 75 TL çekildi. Telefonla Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda bunun üyelik ücreti olduğu söylendi, iptal edilmesini istedim ancak ücreti iade edemeyeceklerini
Geçtiğimiz yıl Philips tah4209 model kulaküstü kulaklığınızı satın aldım ve yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullandım.... Ürün hiçbir şekilde darbe, düşme veya hatalı kullanıma maruz kalmadı. Ancak 2025 yılı Ocak ayı itibarıyla cihazda şarj almama ve temas kaynaklı ciddi problemler ortaya çıktı. Yoğ
04.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Coffy markasından tatlı siparişi verdim. 11110302154 numaralı bu siparişimde ...bana ait olmayan, başka bir kişiye ait San Sebastian, Cookie ve brownie ürünleri, fişiyle birlikte teslim edildi, kendi siparişim ise hiç teslim edilmedi. Kuryeye ürünlerin bana a
Trendyol üzerinden 11103360312 numaralı siparişimle bir kız çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürün dün teslim edildi an...cak kutuyu açtığımda iki ayakkabının da birbirinden tamamen farklı modeller olduğunu gördüm. Bir çift olarak aynı model olması gerekirken, iki farklı model ayakkabı gönderilmesi he
Trendyol GO üzerinden sık sık Köfteci Yusuf Çınardere şubesinden sipariş veriyorum, ancak bu şube neredeyse her seferind...e eksik ürün gönderen, yanlış ürün yollayan ve genel olarak son derece ilgisiz davranan bir şube. Buna rağmen defalarca şikayet etmeme karşın hiçbir iyileşme yaşanmadı, aynı sorunl
31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11098541589 numaralı siparişimde fatura türünü yanlışlıkla kuru...msal olarak seçmişim. Ancak ben kurumsal müşteri değilim ve adıma düzenlenen bu kurumsal faturanın yasal olarak da bir geçerliliği bulunmuyor. Ürünü iade etmek istediğimde benden
Trendyol üzerinden Sivaist marka erkek mont ve bir adet puzzle ürünü sipariş ettim. Bu iki ürün için iade talebi oluştur...dum ve 22 Mart 2026 tarihinde Trendyol kurye her iki ürünü de İstanbul Sancaktepe adresimden kapımdan teslim aldı. Ancak daha sonra Trendyol’un kendi kuryesi bu iki ürünü karıştırı
04.04.2026 tarihinde Trendyol uygulamasına kart bilgilerimi kaydetmemiş olm...ama rağmen, Tom Bank’a ait fiziksel kredi kartımdan saat 02:25’te bilgim ve
Sevgilimin hediye olarak aldığı Kremiden göz altı kremini uzun süre kullanmamıştım, 15 Mart 2026 tarihinde paketi açarak... kullanmaya başladım. Ürünü açtıktan yaklaşık bir hafta sonra kapağı kendiliğinden kırıldı ve adeta parçalandı, şu an ürün tamamen hava alıyor. Kırık kapaklı bir ürünü kullanmak is
Trendyol üzerinden satıcısı Koç Teknoloji olan mağazadan 14 Mart 2026 tarihinde JBL Tune 570bt siyah kulak üstü kulaklık... satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha ilk kullanımda, ses seviyesi yüzde 50 civarındayken bile hoparlör gibi dışarıya çok fazla ses verdiğini fark ettim. Yanımdaki bir kişi bil
