to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden var olan bir hesabım vardı, fakat şifresini unuttuğum için yeniledim. Mail adresime şifreyi yenile yo...lladım ve onayladım, fakat şimdi hesabıma giremiyorum; destek kodu hatası veriyor. Daha önce de şifremi unuttuğum için başka hesabımı kurtaramamıştım; müşteri destek hattı da yardı
Trendyol üzerinden “viyahome” mağazası olarak satış yapıyorum. 08.05.2026 tarihinden itibaren tüm siparişlerimde barkod ...hatası almaya başladım. Siparişlerimi kargoya teslim ettiğimde çıkış yapmak için barkod okutulduğunda “yeri bulunamadı” şeklinde kod hatası veriyor ve sipariş çıkışlarını tamamlaya
Trendyol üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce, Ramazan ayında bir Xiaomi tartı/baskül satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde b...ir sorun yoktu, ancak yaklaşık 3 hafta önce cihaz önce hata vermeye, ardından da tamamen yanlış tartmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine önce satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı h
Trendyol’da satıcı hesabı açmak için gerekli olan MASAK doğrulamasını 5 gün önce, kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan p...ara göndererek yaptım. Ancak sistem, aynı kişi olmama rağmen “aynı kişi değilsiniz” şeklinde hata veriyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Bu süreçte Trendyol destek ekibiyle iletişime
Trendyol üzerinden 15.400 TL tutarında bir bisiklet siparişi verdim, ardından başka bir modeli beğendiğim için ilk sipar...işi iptal ettim ve yeni bir sipariş vermek istedim. İptal ettiğim siparişin tutarı hesabımda görünmesine rağmen bu parayı yeni alışverişimde kullanamıyorum ve sistem sürekli hata v
Trendyol üzerinden Apple Macbook Air m4 256 GB modelini satın almak isterken öğrenciler için sunulan yüzde 5 indirim hak...kımı kullanmaya çalıştım. İndirim kodunu aldıktan sonra daha bir dakika bile geçmeden ürünü sepete ekleyip kodu girdiğimde, sistem her seferinde “bu kodun süresi doldu” şeklinde ha
Yaklaşık 3 gündür Trendyol ve Trendyol Milla uygulamalarına giriş yapamıyorum. Hesabım aktif olmasına rağmen her denemem...de e-postanızı güncelleyin uyarısı alıyorum. E-posta güncelleme alanına girdiğimde tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen sürekli hata veriyor. Aynı şekilde telefon numarası g
Trendyol üzerinden Lancome ürünleri için makyaj kategorisinde geçerli, 4.000 TL üzerine 2.000 TL indirim sağlayan kupon ...tanımlandı. Kupon üzerinde “kuponu kazan” butonuna tıkladığımda bir pop-up açılıyor ve sürekli hata veriyor, bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür aynı hatayla
21 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Walke marka ev tipi koşu bandı satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmada...n cihaz e05 hatası vermeye başladı ve şu anda kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürün garantisi devam ederken böy
Trendyol üzerinden marima adlı satıcıdan Robeve 4-in-1 şarjlı akü takviye cihazını 06.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürü...nü çok az kullanmama rağmen birkaç kullanım sonrasında cihazın hava kompresörü çalışmamaya başladı, ekran açılıyor ancak sürekli e-1 hatası veriyor ve kompresör devreye girmiyor.
Trendyol üzerinden satın aldığım laminant parke ürünüm hasarlı ve kırık olarak elime ulaştığı için iade talebi oluşturdu...m. 28 Nisan’da aldığım ürün için 2 Mayıs tarihinde iade sürecini başlattım, Trendyol tarafından iade kodu verildi ancak Trendyol’un yönlendirdiği kargo gelip ürünü almadan, “bizim
24 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Kolaysepet isimli yetkili satıcıdan Philips Aqua 8000 ıslak kuru süpürge satın aldı...m. Ürünü ilk günden beri kullandığım her seferde cihaz sürekli i8 hatası veriyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünü yeni almış olmama rağmen daha başından itibaren
Trendyol üzerinden birkaç ay önce Acura marka bir ateş ölçer satın aldık. Ürünü neredeyse hiç kullanmadık, buna rağmen c...ihazı açtığımızda ekranda sürekli “Lo” hatası veriyor ve doğru ölçüm yapmıyor. Bu nedenle ürünün kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyoruz. Yaşadığımız bu sorun üzerine
14 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 3.827 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. İlk başta hata verdi, "Tutar çekilmed...i" dedi. Farklı bir karttan ürünü aldım; ardından hata veren kartla da harcama hesap hareketlerimde gözükmekte. Konuyla ilgili Trendyol ve banka ile görüştüm. Trendyol’un istediği
Şekilde görülen ürünü Trendyol'dan "Kolaysepet" diye satıcıdan sipariş ettim; USB'li şarj aleti gelmesi gerekiyormuş fak...at bana doğrudan fişe takılan şarj aleti geldi. Ben de makinenin şarjı bitince gelen şarj aletiyle şarj ettim; bu da makinenin içinde anakartının yanmasına sebep oldu. Yetkili serv
Trendyol üzerinden 4 Mayıs 2025 tarihinde Robo marka araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün daha önce bir kez garantiye ...gitmiş ve tarafıma yeni cihaz gönderilmişti. Şu anda ikinci kez arıza yaşanıyor, ürün çalışırken içinden duman çıktı ve garantiye göndermek istiyorum ancak fatura ve garanti bilgil
Trendyol GO uygulamasında 17.04.2026 tarihinden bu yana kupon kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda k...uponlar aktif olarak görünmesine rağmen, yeni gelen kuponları kullanmaya çalıştığımda sistem “aynı kullanıcı tarafından kullanılmıştır” şeklinde uyarı veriyor. Bu kuponları daha ön
Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Eski telefonum kırıld...ığı için hem hatta hem de eski sim kartıma erişimim tamamen gitti. Buna rağmen numara değiştirme adımında onay SMS’i ısrarla eski numarama gönderiliyor ve işlem tamamlanamıyor. Esk
Trendyol üzerinden 07.2025 tarihinde Roborock s8 satın aldım. Cihazı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonra sensö...r hatası vermeye başladı ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servis incelemesinin ardından bana arıza için 8.900 TL gibi çok yüksek bir tamir ücreti çıkarıldı. Bu kadar yü
"Thxx"
Trendyol Plus müşterilerine özel “3 Ay Reklamsız Exxen Eğlence Üyeliği” kampanyasından faydalanmak için 31 Mart 2026 tar...ihinde Trendyol üzerinden Exxen kodu aldım ancak kodu girdiğimde sistem sürekli “Geçersiz kod” hatası veriyor. Kampanyadan faydalanmak için Plus üyeliği başlattım, ilk ay 1 TL, son
Trendyol'da aldığım ürünü iade edemiyorum, işlem için hata veriyor. Hatta sadece iade değil, satıcıya sor kısmında da so...run yaşıyorum. Acilen düzeltilmesi gerek; ne ürün iadesi yapabiliyorum ne de satıcıya soru soramıyorum. Trendyol asistana da bağlanamıyorum.
Trendyol GO uygulamasından 2–3 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Uygulama üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştı...ğımda ekranda sürekli “hata mesajı veriyor, temsilci ile görüşün” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle canlı destek üzerinden temsilci ile görüştüm. Görüş
