to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Grundig markalı şarjlı dik süpürge siparişi verdim (Gönderi No: 171997681176, Teslimat No: 9940041558). Bugün, Yurtiçi Kargo’nun İzmir’deki teslimat şubesinden bir yetkili beni arayarak, ürünün hasarlı olduğunu ve bu nedenle iade işlemi başlatıldığını bildirdi. Ürünüm indirimli olarak alınmıştı ve bu iade nedeniyle yaklaşık 1000 TL’lik indirim hakkımı kaybediyorum. Ayrıca, ürünü taksitle aldığım için iade durumunda ücretim bana üç ay boyunca taksit taksit iade edilecek; bu da mağduriyetimi artırıyor.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Konuyla ilgili olarak sadece iade işlemi başlatıldı, başka bir çözüm sunulmadı. Ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum; yaşadığım maddi kaybın ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
13 Eylül’de Trendyol üzerinden Grundig şarjlı dikey süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 10506890594). Ürün yaklaşık bir haftadır Mardin/Artuklu’daki dağıtım noktasında bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Defalarca hem Trendyol hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...
29 Eylül’de Trendyol üzerinden 10553163283 numaralı siparişimle robo Türkiye marka şarjlı süpürge aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutuyu açar açmaz şarjlı süpürgenin şarj edilecek yuvasının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünün kusurlu olduğu...
Trendyol üzerinden başka bir mağazadan elektrikli süpürge motor koruma süngeri dahil olmak üzere üç çeşit ürün sipariş ettim. Ancak bu ürünlerden biri makineme uymadığı için sadece o ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 10422422058. Ürünü iade ederken herhangi bir kargo ücreti kesileceğine dair bir bi...
Trendyol'dan satın aldığım Philips Aqua Plus süpürgeyi kutusu paramparça şekilde teslim aldım. Ürünün kutusunda bulunan garanti etiketi bantla yapıştırılarak kaldırılmış ve bilgileri yok olmuş. Yurtiçi Kargo tarafından getirilen ürünün garanti belgesine Aras Kargo etiketi yapıştırılmış şekilde geldi...
Trendyol dan 29 Eylül tarihinde Fantom XL dikey süpürge siparişi verdim. Teslimat tarihi 5 Ekim olan kargom 30 Eylül günü kargoya verildi. Kargom o tarihten beri yolda gözüküyor sistem üzerinden defalarca Trendyol asistanları ile görüşme gerçekleştirdim kargom için defalarca talep oluşturdum herhang...
Grundig 
Yorumlar