Trendyolda Satıcıdan Sahte Krem Ve İade Reddi Mağduriyeti

Trendyol firmasından Sachane adlı satıcıdan A313 Retinol krem aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kutusunda gariplik hissettim ve araştırdım. Ürün orijinal değil. İade olarak gönderdim ve Trendyol nasıl mantıksa iadeleri satıcıya incelettiriyor. Satıcı iadeyi reddetmiş ve nedeni farklı ürün gönderimi. Gerçekten anlıyorum ben bu ürünü nereden bulup farklı bir ürün göndereceğim. Ürün Fransız markası bir ürün. Oradan alsam zaten orijinal olur. Trendyol satıcıların sahte ürün satmalarına müsaade ediyor maalesef. Ürünü alan kişilerin yorumlarını okudum. Bir sürü yorum var. Ürünün sahte olduğuna dair. Umarım Trendyol bu çirkin durumu halleder