Trendyol haksız

18.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen 173175200 numaralı Trendyol kargom için aynı gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen Ankara Keçiören adresime hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete ne...

Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim market siparişimde dana kıyma istememe rağmen tarafıma dana kuşbaşı ürün teslim edildi. Özellikle yemek planımı dana kıymaya göre yaptığım için bu yanlış ürün teslimatı beni mağdur etti. Sorun sonrası uygulama/müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yanlış g...

Perşembe günü Trendyolmilla’dan bir kıyafet için #10979204313 numaralı siparişi verdim ve özellikle hızlandırılması, bugüne yetişmesi için destek talep ettim. Bana yardımcı olunacağı söylendiği için bu konuda Trendyol’a güvendim. Ancak teslimat sürecinde ty Ekspress ile yaşadığım belirsizlik ve çeli...

Trendyol üzerinden Xiaomi TV a Pro 55 model bir televizyon satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan zamanında iade kodumu oluşturdum, ancak Trendyol’un yönlendirdiği aracı kargo firması Horoz Lojistik tam 12 gündür televizyonu adresten almaya gelmedi. İade sürem dolmak üzere ve şu an adreste de deği...

21 Şubat Cumartesi günü Kocaeli Derince’de, Derince Yol Mekanik Atölye Müdürlüğü girişinde güvenlik görevlisi olarak nöbet tuttuğum sırada Trendyol kuryesi olduğunu söyleyen kişilerle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Öğlen saat 12.00 civarında elinde kutu içinde paket gibi bir şey olan genç bi...

Trendyol üzerinden bir masa takımı satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, koliyi tam olarak bile açmadan parçalarından birinin kırık olduğunu fark ettim. Ağır ve büyük bir ürün olduğu için tek başıma taşıyabilecek durumda değilim ve belirtilen kargo firması da evime oldukça uzak. İade talebi oluştu...

Banka kartımdan “Param Trendyol” açıklamasıyla izinsiz olarak para çekildiğini fark ettim. 19 Aralık 2025, 19 Ocak 2026 ve 19 Şubat 2026 tarihlerinde, her ay düzenli olarak 75 TL olmak üzere toplamda üç kez çekim yapılmış görünüyor. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı;...

Trendyol Plus adına, tamamen bilgim dışında gerçekleştirilen bir üyelik nedeniyle 2024 Kasım ayından itibaren her ay kredi kartımdan 75 TL ücret çekildiğini fark ettim. Trendyol Plus üyeliğini bilerek ve isteyerek satın almadım; böyle bir onay verdiğimi de kesinlikle hatırlamıyorum. Durumu öğreninc...

Trendyol üzerindeki Karaca satıcısından Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi makinesi satın aldım. Teslim tarihinden itibaren henüz 1 ay geçmemesine ve ürünü yalnızca 2-3 kez kullanmama rağmen kahve makinesi arıza verdi. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması normal kullanım koşullarıyla bağdaşmamaktad...

Trendyol hesabımla bağlantılı olarak, bilgim ve onayım dışında iki kez 75 TL olmak üzere toplam 150 TL tutarında hesabımdan çekim yapılmıştır. Son işlem 20.02.2026 tarihinde saat 23.10 civarında gerçekleşmiştir. Ödemelerim İş Bankası hesabım/kartım üzerinden yapılmaktadır. Bu çekimlerin herhangi bi...

Trendyol üzerinden Buevin adlı satıcıdan bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü 15 Ocak’ta aldık, 19 Ocak’ta teslim edildi ve ürünü dener denemez ciddi problemler olduğunu fark ettik. Cihaza su koyup çalıştırdığımızda buhar aparatının ucundan su akıtıyordu ve tekerleği bozuk olduğu için ye...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlere puan vererek kazandığım Trendyol puanlarımı yaklaşık 1 aydır uygulama içinde ekranda göremiyorum. Daha önce sorunsuz şekilde biriken puanlarım artık görünmediği için kullanamıyor ve ne kadar puanım olduğunu takip edemiyorum. Konu hakkında Trendyol...

Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından, yaklaşık 14 Şubat tarihinde, 1.900 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak Stanley marka bir ürün satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, daha önce uzun süre sorunsuz kullandığım aynı markaya ait ürünlerle kıyasladığımda bariz bir kalite farkı olduğ...

08 Şubat 2026 tarihinde saat 22.11’de Trendyol GO üzerinden İzmir Bayraklı adresine verdiğim restoran siparişimde mükerrer ödeme sorunu yaşadım. Aynı sipariş için kartımdan 880 TL yerine 880+880 olmak üzere toplam 1.760 TL çekildi. Bu işlemde fazladan çekilen 880 TL’nin tarafıma iade edilmesi gereki...

Trendyol üzerinden Geneloem E**** Ticaret tedarik satıcısından “Geneloem Huntrix Kız Ekibi Nevresim Takımı m41” adlı ürünü sipariş numarası 10949753640 ile 9 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünün ilanında belirtilen kumaş kalitesiyle gelen ürünün hiçbir ilgisi yoktu, kumaş son derece kalitesiz ve bekl...

Trendyol’dan aldığım ayakkabıların kargosu, DHL Kargo adıyla işlem yapan MNG Kargo üzerinden tarafıma gönderildi. Eve teslim olarak görünen bu gönderiyle ilgili olarak bugün sabah hem arandım hem de mesaj aldım ve evime yaklaşık 45 km uzakta bir adrese gidip kargomu oradan almam gerektiği söylendi. ...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet açık kasa su filtresi siparişi verdim. Ödemesini 447,80 TL olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana ve defalarca kez iletişime geçmiş olmama rağmen ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Trendyol Asistan ile 2 kez, müşteri hizmetler...

16 Şubat tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında bir ücret çekildiğini kart ekstreme bakarken yeni fark ettim. Bu tutarın Trendyol Plus üyeliği için alındığını düşünüyorum, ancak Plus üyeliğimi yaklaşık bir ay kadar önce iptal ettiğimi sanıyordum. Herhangi bir bilgi...

Trendyol GO – Arby's Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi Trendyol GO üzerinden Arby's restoranından sipariş oluşturdum. Siparişimin tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ayrıca ne kurye tarafından arandım ne de sistem üzerinden herhangi ...

Trendyol'dan bir kulak üstü kulaklık aldım. Henüz kargo elime ulaşmamışken ertesi günü ürünün fiyatı 250 TL düştü. Öğrenci olduğum için bu miktar bile benim için önemli bu yüzden ürün gelir gelmez kutunun kendisini açmayı bırak gri kargo paketini bile açmadan iade ettim. Maalesef ki birkaç gün sonra...

Trendyol üzerinden 9 Aralık’ta iPhone 13 Pro Max marka telefonu 25.900 TL bedelle sattım. Ürün alıcıya teslim edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 74 gün geçmesine karşın ödemem hâlâ tarafıma yapılmadı. Ne Trendyol müşteri hizmetlerine ne de ürünü sattığım kişi ya da kuruma sağlıklı bir şekilde ulaşa...

Trendyol üzerinden S**** U*** mağazasından 10.02.2026 tarihinde 1 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 10953604408 ve sistemde tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Sürat Kargo ile yapılmış görünüyor. Mağaza ile iletiş...