Trendyol haksız

8 Şubat’ta Trendyol üzerinden Akıncı Aksesuar Oto isimli satıcıdan yaklaşık 300 TL tutarında araç plakalığı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, hiçbir kusuru olmamasına rağmen iade etmek istedim. Satıcı firma Akıncı Oto Aksesuar, ürün kusurlu olmadığı halde sistemde kusurlu ürün iadesi gibi göster...

Trendyol’da Demir Kitap Kırtasiye mağazası olarak satışını yaptığım bir puzzle, müşteriye sağlam bir şekilde gönderilmiş olmasına rağmen, müşteri tarafından dağılmış bir şekilde geri iade edildi. Buna rağmen Trendyol, müşterinin bu durumunu dikkate almadan iadeyi onaylayarak beni zarara uğrattı. Ko...

Trendyol üzerinden 10911281625 numaralı siparişimle 160–180 cm ölçüsünde plates minderi sipariş ettim; ancak elime 60–180 cm ölçülerinde, yani ilan edilenden farklı ebatta ürün ulaştı. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde, ürünü tedarik edemediklerini söylediler ve ben de ürünü iade ettim...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcı aracılığıyla Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün bozulduğu için yaklaşık 1 ay önce Trendyol’a gönderdim ve ürünün servise yollandığı söylendi. Bunun üzerine servisi aradığımda ise ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. 19.02 tarihinde bana...

Trendyol üzerinden 10889984171 numaralı siparişimle satın aldığım oyuncak robot 23 Ocak tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz ürünün arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, Trendyol tarafından “satıcı kaynaklı hata olmadığı ve kutunun hasar gör...

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol üzerinde satış yapan küçük bir işletme olarak, müşterilerin haksız yere verdikleri iade kararları ve bu iadelerin sistem tarafından hiçbir şekilde süzgeçten geçirilmeden onaylanması nedeniyle ciddi maddi zararlara uğruyorum. Ayda 2 ile 4 arasında haksız iade ile karşılaşıy...

Trendyol üzerinden satın aldığım lazer epilasyon cihazına ek olarak Trendyol Garantim kapsamında 1 yıl ek garanti uzattım. Bu kampanya dahilinde 2 aylık ücretsiz YouTube.com Premium kodu gönderileceği belirtilmesine rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Ürünü 18.02.2026 tarihinde...

Trendyol üzerinden Arora ZR5 elektrikli motosiklet satın almak isterken, uygulamada yer alan satıcının yönlendirmesiyle Trendyol ödeme sistemi dışında, satıcının verdiği IBAN numarasına bugün yaklaşık iki saat önce Denizbank üzerinden 10.000 TL para transferi yaptım. İşlem sonrasında Trendyol uygula...

4 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 6 Şubat’ta kargoya verildi olarak görünen siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 13 gün boyunca kargoda gösterildi. Daha sonra sistemde “teslim edilmiştir” ve hatta “adreste hazır bulunan kişiye teslim edilmiştir” şeklinde mesajlar düşmesine rağmen ...

Trendyol üzerinden iki tane Bluetooth kulaklık aldım kargo ürünümü eksik teslim etti ürün garantili görünüyordu fakat içinde herhangi bir garanti belgesi de çıkmadı. Ttendyol müşteri hizmetleri sesli yanıt sisteminden başka yere aktarmıyor. Kendi yolladıkları sipariş kodunu girmeden hatalı diyor. Ma...

Trendyol üzerinden DeFacto’dan iki ayrı sipariş verdim. Birinci siparişimde mont, sweat ve şapka vardı. Bu siparişteki mont, sweat ve şapka için sistem üzerinden iade talebi oluşturarak hepsini birlikte iade ettim. İkinci siparişimde ise mont, şapka ve çorap bulunuyordu ve bu siparişte sadece şapka ...

Trendyol üzerinden Konya’da bulunan Yıldız Optik Saat adlı satıcıdan GUGW0869L2 kodlu kadın Guess kol saati satın aldım. Ürünü 5 Şubat’ta teslim aldım, daha sonra şehir dışında (Ankara’da) olduğum için hemen iade edemedim ancak yasal 14 günlük azami süre içinde iade talebi oluşturarak geçtiğimiz paz...

İcotech SM50 kırmızı, 2000 W, 6,5 litre ekranlı hamur mayalama, kıyma çekme, blender, stand mikser mutfak şefi. 6 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden 13.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 11.02.2026 tarihinde bana ulaştı. Kutuyu açıp ürünün durumuna sadece gözle baktım; herhangi bir şekilde çalıştırma...

Teknoklik mağazasından Trendyol üzerinden 12–13 Şubat civarında 27 inç 165 Hz bir monitör siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta boyunca kargoya verilmedi ve sonunda siparişim iptal edildi. Bunun üzerine bu kez aynı monitörün 240 Hz olan versiyonunu sipariş verdim. Ancak bu ürün de 3 gündür hâlâ k...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim, toplam yaklaşık 300 TL değerindeki birkaç küçük siparişim 17:32’de teslim edilmiş görünüyor. Teslim adresim Şanlıurfa Karaköprü’deki evim. Kuryeye, paketi ayakkabının içine bırakmasını özellikle ilettim; ancak pazar günü eve geldiğimde k...

Trendyol üzerinden “oto Türk aksesuar” mağazasından 4’lü tozluk çamurluk ürünü satın aldım. Ürünün ilanında açıkça 4’lü olarak belirtilmesine rağmen tarafıma sadece 2 parça gönderildi. Yani ürün eksik teslim edildi. 16 Şubat 2026 tarihinde ürün elime ulaşır ulaşmaz, aynı gün Trendyol üzerinden mağa...

Trendyol’da Esnaf Muafiyet Belgesi Sahiplerine Satış imkanı Tanınmaması Günümüzde binlerce Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı, esnaf muafiyet belgesiyle evlerinden tamamen yasal ve kayıtlı bir şekilde el emeği ürünler üretip satmaktadır. Bu kişiler Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından evlerinde kontrol e...

Ocak ayının 22’sinde Trendyol üzerinden satın aldığım Fuxi h7 kulaklığın mikrofonu, ilk günden beri ciddi derecede düşük ses vermektedir. Windows test ekranında normal konuşma sırasında mikrofon seviyesi maksimum yüzde 4–5 seviyesine çıkmakta, bu değer de kullanım açısından kabul edilebilir bir sevi...

Trendyol üzerinden 29.01.2026 tarihinde Zenticc firmasından bir kulaklık satın aldım. Kulaklığın sesi çok kısık geldi ve kulaklıklar oldukça büyük olduğu için kulağımdan sürekli düştü, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Trendyol’un 14 gün içindeki iade hakkımı kullanarak ürünü tertemiz b...

Trendyol’un bilgim ve iznim dışında, hem bana ait olan kendi kartımdan hem de eşimin Trendyol uygulamasına kayıtlı, yine benim adıma ait kredi kartından yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak 75 TL çekim yapıldığını bugün gelen bildirimle fark ettim. İşlemler Yapı Kredi kredi kartımdan “Trendyol”...