Trendyol haksız

04.03.2026 tarihinde saat 20.08 sularında Fibabanka’dan “kredi limitiniz onaylanmıştır” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak ben böyle bir kredi başvurusunda kesinlikle bulunmadım ve bu işlemi ben yapmadım. Trendyol ile Fibabanka arasında, açık rızam ve bilgim olmadan kişisel verilerimin kullanılarak ...

04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, ticaret unvanı dsm Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Olan satıcıdan 383,51 TL tutarında bir ürün almak için sepetime ekleme yaptım. Ödemeyi İş Bankası Maximum puanlarımla yapmak istedim, hesabımda 742,79 TL tutarında puan bulunuyordu. Ödeme aşamasında...

Trendyol üzerinden satın aldığım kulaklığı, 4 Mart 2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım iade kodunu kullanarak DHL Kargo Adana Baraj Yolu şubesinden iade olarak gönderdim. İşlem yapılırken tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya fiş verilmedi, sadece “işleminiz tamam” denildi. Ancak üzerinde...

Trendyol üzerinden “Editörün Seçimi” adlı satıcıdan Convers Run Star Legacy cx A00868C_K model ayakkabıyı 2.019,08 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24 Şubat’ta elime ulaştı ancak numarası büyük geldiği için aynı gün Trendyol üzerinden iade kodu alarak, 25 Şubat’ta kargoya verip iade sürecini başlattım....

Trendyol üzerinden 23.08.2025 tarihinde satın aldığım Apple 20 Watt şarj başlığım kısa süre içinde bozuldu ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, bu garanti hakkını nerede ve nasıl kullanabileceğime dair açık bir yönlendirme bulamıyorum. Elimde hem fatura/e-fa...

Trendyol üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde verdiğim #10884310901 numaralı siparişim kapsamında “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak yeni telefon satın aldım. Bu kampanya Trendyol’un satın alma ekranında doğrudan karşıma çıkarıldı, süreç tamamen Trendyol sistemi üzerinden başlatıldı...

Trendyolmilla üzerinden alışveriş yaptım ve şirket bilgilerini girerek kurumsal fatura talebinde bulundum. 1 aydır benim faturamı göndermeyerek yasal suç işliyorlar ve canlı destek denilen o saçma yerde faturamı bana iletmek ya da yardımcı olmak yerine sürekli hazır mesaj gönderiliyor. Satıcı kim be...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün satıcı tarafından kargoda iptal edildiği için mağdur olmamam adına hesabıma 250 TL değerinde memnuniyet çeki tanımlanmıştı. Ancak daha sonra hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi ve bu nedenle hem bu kuponu hem de Plus üyeliğimi kullanamaz hâle gel...

Ty üzerinden bir satıcıdan aldığım ürünü Kolay Gelsin kargo firması ile gönderdiler. Kargonun gelmesi zaten bir haftayı geçti. Ürünü eşimin annesine hediye olarak almıştım ve teslimat için eşimin telefon numarasını yazdım. 2 Mart günü öğle saatlerinde kargo teslim edilmek üzere Kayseri Talas Bahçeli...

04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11003906468 numaralı siparişimde 2 paket Tamefe bardaklı pişmaniye 300 gr ürün satın almama rağmen, kargom yaklaşık yarım saat önce teslim edildiğinde sadece 1 paket Hastat düz pişmaniye 400 gr ve faturasız olarak gönderildiğini gördüm. Siparişi...

14 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Günmer Mobilya adlı satıcıdan 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sistemde sürekli “ürününüz hazırlanıyor” şeklinde görünmesine karşın ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 17.850 TL olarak yaptım, teslim...

Trendyol’da Alya Market adıyla aktif olarak satış yapmaktayım. Başlangıçtan bu yana komisyon ve çeşitli kesintilerin zaten yüksek olduğunu düşünürken, bunun üzerine kargo desisi 1 olan gönderilerde 3 desi gibi işlem yapılarak ekstra desi kesintisi uygulandığını ve buna göre fatura kesildiğini fark e...

Trendyol üzerinden Acar Home markasına ait kırmızı puantiyeli 3’lü baharatlık takımını almak istiyordum. Ürünü takip ettiğim sırada henüz satın alma işlemini gerçekleştiremeden stokların tükendiği uyarısını aldım ve yaklaşık iki haftadır ürün stoklara tekrar girmedi. Ürün tükenince stok yenileme du...

Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kp06194247047 numaralı kargom, adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiş. Tüm gün adreste olmama ve telefonum açık olmasına rağmen ne bir dağıtım denemesi yapıldı, ne de tarafıma bir arama gerçekleştirildi. PTT Kargo, hiçbir şek...

Trendyol üzerinden Teba tch 800 cm model çaycı satın aldım. Ürün bir süre sonra suyu kaynatmamaya başladı ve açma kapama düğmesi tutmamaya, yani düzgün çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi devam ediyor ve ayrıca ekstra sigorta da yaptırmış olmama rağmen yaşadığım arızayla ilgili destek alamıyorum. ...

Trendyol’da My'Elens Design adlı mağazanın, Instagram’da yer alan bağımsız tasarım sayfalarının ürünlerini aynı görsellerle kopyalayarak satışa sunduğunu fark ettim. Bu durum yaklaşık 5 senedir devam ediyor, son 3 yıldır ise mevcut sayfa ismiyle faaliyet gösteriyor. Mağaza sayfasında şu anda bana ai...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley 1.9 litre unisex termos satın aldım ve ürün bedeli olan 2.100 TL’yi eksiksiz olarak ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade süresi içinde, tüm parçaları eksiksiz ve kullanılabilir durumda olacak şekilde iade etmeye karar verdim. İade sürecim 12 Ocak’...

Trendyol üzerinden Zeyna Fantezi mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürün 4 Şubat Çarşamba günü İstanbul Fatih’te adrese teslim edildi. Kutunun üzerinde “açıldığı takdirde hijyen sebebiyle iade edilemez” şeklinde bir ifade bulunmasına rağmen ürünü ambalajını açmadan kontrol etmem mümkün deği...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden Skechers satıcısından Skechers Edgeride 36,5 numara ayakkabı satın aldım. Ürün 16.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve bu alışveriş için 3.299,40 TL ödeme yaptım. Trendyol sözleşmesinde belirtilen 15 günlük cayma sürem 03.03.2026 tarihine kadar devam etmesi...

Trendyolmilla uygulaması üzerinden verdiğim 10211902271 teslimat numaralı teslimat kapsamında satın aldığım ürünlerin bir kısmını, tüketici olarak 6502 sayılı Kanun kapsamındaki cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade sürecini Trendyol’un uygulama üzerinden yaptığı yönlendirmelere uygun şe...

03.03.2026 tarihinde Trendyol satış danışmanı tarafından ürün satışı ile ilgili gerekli evrakların imzalanması konusunda bilgilendirme amacıyla tarafıma bir arama yapıldı. Müsait olmadığımı belirterek ertesi gün saat 15.00’te aranmak istediğimi söyledim ve bu saat telefondaki kişi tarafından onaylan...

Smartport mağaza’dan Trendyol üzerinden 22.02.2026 tarihinde Azdome ar09 araç kamerası satın aldım. Ürünü 4000 TL bedelle kredi kartı ile ödedim ve montajını yaptırdıktan kısa süre sonra kullanmaya başladım. Arka geri görüş kamerası özellikle gece ve yağmurlu havalarda son derece kötü görüntü veriy...

Trendyol üzerinden Enc isimli satıcıdan 10974588438 numaralı siparişimle 4 adet cam supla satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde hepsi tamamen kırık, adeta tuzla buz haldeydi. Paketi açmaya çalışırken cam parçalarından elim kesildi ve yara bandı ile müdahale etmek zorunda kaldım. Bu haldeki ürünleri ...