Trendyol haksız

18.12.2025 tarihinde saat 09:07’de Trendyol hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Yurtiçi mutabakat” adı altında banka hesabımdan 75 TL para kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlemden önce ya da sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle benden onay alınmadı. Bu kadar büyük ve bi...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 2 adet ürünü iade etmek için Sürat Kargo aracılığıyla Pudo iade noktasına teslim ettim. 7270028799792728 numaralı iade kargom sistemde görünmesine rağmen kargo henüz Pudo noktasından alınmadı ve yarın iade sürem dolacak. İzmir Üçyol bölgesine bağlı bu...

Trendyol üzerinden Çelikler Kırtasiye satıcısından Dymo Junior etiket makinesi ile birlikte siyah ve kırmızı olmak üzere 2 adet yedek şeritli bir set satın aldım. Ürünün teslimatı İstanbul’da yapıldı. Toplamda cihaz ve şeritler için 699 TL ödedim, sadece cihazın ise sitede 649 TL’ye ayrıca satıldığı...

Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve yaşadığım pek çok olumsuzluk nedeniyle artık hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum; ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Ürünlerin kalitesiyle ilgili sorunlar yaşadım, telefonla müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi ve iade/değişim gib...

Trendyol üzerinden Penti marka bir atkı satın aldım ve ürünü 9 Aralık tarihinde Trendyol Express ile iade için kargoya verdim. Buna rağmen sistemde iadem “reddedildi” olarak görünüyor ve ürünün satıcıya ulaşmadığı söyleniyor. 17 Aralık’ta Trendyol tarafından telefonla arandım, ürünle ilgili soru so...

Trendyol üzerinden Decide adlı satıcıdan 13.12.2025 tarihinde 4.899 TL bedelle bir kulaklık satın aldım. Ürün 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Yalnızca yaklaşık 5 dakika kadar denedim ve herhangi bir zarar vermeden, tüm kutu ve aksesuarları eksiksiz şekilde, teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra i...

Trendyol hesabım 16 Aralık 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Bunu, ertesi gün sipariş vermek isterken ödeme aşamasında kart bilgilerimi yazmama rağmen “güvenlik nedeniyle” ödeme yapamadığımda fark ettim. Bu süreçte hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili tarafıma ...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 20.45 civarında Trendyol üzerinden bir kedi taşıma çantası satın aldım. Ürünü sepetime ekledim, “satın al” adımına geçmeden önce sepet tutarını kontrol ettim, kart bilgilerimi girdim ve onayladım. Ancak ödeme sonrası fark ettim ki sistem benim onayımdan bağımsız olarak ...

11 Ekim tarihinde Trendyol satıcılı Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Çantayı sadece iki hafta kadar kullandıktan sonra kulp kısmının olduğu yerden yırtılma oldu. Ürün garantili olduğu için doğal olarak değişim veya tamir hakkım olduğunu düşündüm. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol asistana ...

04.12.2025 tarihinde Trendyol online uygulamanız üzerinden Buldozer markasının satıcısından 10757945113 sipariş kodlu alışverişimi gerçekleştirdim. Bu sipariş kapsamında, 100021515709 teslimat kodlu siparişimden 7 adet, 100023089787 teslimat kodlu siparişimden 8 adet olmak üzere toplam yaklaşık 40 b...

Trendyol üzerinden 8 Aralık’ta K1 S Soleluna model kask siparişi verdim, ürün 10 Aralık’ta teslim edildi. Sipariş numaram #10767664167. Ancak elime geçen ürün, sipariş verdiğim kaskla alakası olmayan, yaklaşık 3.000 TL daha ucuz ve üstelik arka kısmı kırık bir kasktı. Ben 15.000 TL’lik kask siparişi...

Trendyol uygulamasında Plus üyeliği başlattım, yaklaşık beş dakika gibi çok kısa bir süre sonra da üyeliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ekranda “iptaliniz gerçekleştirilmiştir” benzeri bir ifade gördüm ve zaten uygulamayı Plus kapsamında aktif olarak da kullanmadım. Üstelik ilk üyelikte bi...

Trendyol üzerinden 10776121991 numaralı siparişimde bir ürünü indirimli fiyattan 1.399 TL’ye satın aldım. Siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen, tamamen kargo firmasının sorumluluğunda olan “ürün ıslanmış” gerekçesiyle, benim hiçbir talebim ve kusurum olmadan bugün iptal edildi. Bu iptal sonu...

Trendyol üzerinden Butikpabuc mağazasından çizme satın aldım. Ürünü 10.11.2025 tarihinde teslim aldım. Çizmeyi çalıştığım kurumdan hiç çıkarmadan, eve bile götürmeden, sadece iki kez ayağımdaki duruşunu görmek için denedim. Duruşunu beğenmediğim için de aynı kutu ve paketleme ile "ürünü beğenmedim" ...

+2

Trendyol üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde TCL marka 55T7B model televizyon siparişi verdim. Ürün, 9 Aralık 2025 tarihinde Ceva tarafından tarafıma teslim edildiğinde kutusunun yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Aynı gün Ceva firmasının düzenlediği hasar tutanağı ile birlikte Trendyol’a ayıplı ürün ...

Trendyol (satıcı: Trendyol) üzerinden satın aldığım 10687782474 numaralı Ninja Cafe Premier Espresso Makinesi, elime ulaştıktan kısa bir süre sonra bir tuşunun çalışmaması/arızalı olması sebebiyle ayıplı çıktığı için ürünü değişim talebiyle analize gönderdim. Ürünü kargoya vereli tam 22 gün oldu. Y...

Trendyol üzerinden Bir Hayal Bir Çocuk isimli satıcıdan 6-9 ay için kırmızı bir bebek elbisesi sipariş ettim. Siparişi 4 Aralık’ta verdim ancak ürün 17 Aralık’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden tekrar tarafıma iade edildi. Elbisenin hiçbir kusuru bulunmamasına rağmen neden iade edildiğine dair ne satıc...

+1

Trendyol üzerinden sauna suit isimli satıcıdan çorap siparişi verdim. Siparişimi 6 Aralık tarihinde oluşturdum. Ürünü elime ulaştıktan sonra beğenmediğim ve ürünün üzerinde ip çekikleri ve kusurlar gördüğüm için aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün kusurlu olduğuna dair...

Yaklaşık 2 aydır Trendyol’da 1189110 ID numaralı mağazamla IKEA ve Decathlon ürünleri satmaya çalışıyorum. Ancak sürekli belge ve fatura onayı sebebiyle mağazamı aktif tutamıyorum. Trendyol, benden düzenli olarak orijinal fatura ve belgeleri talep ediyor. İstedikleri her evrakı eksiksiz şekilde sist...

17.12.2025 tarihinde saat 13.05 civarında Trendyol kargo firmasına ait gönderim, Malatya Yeşilyurt ilçesinde bulunan Gözde Vizyon Evleri sitesinin kapısının içine, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bırakılıp gidilmiştir. O sırada evde olmamıza rağmen ne kapı çalınmış ne de telefonla aranarak tes...

Trendyol Satıcı Ortağı hesabım 03.12.2025 tarihinde sosyal mühendislik yöntemiyle ele geçirildi ve hesabıma bana ait olmayan, benim yüklemediğim ürünler eklendi. Bu ürünlere kısa süre içinde siparişler geldi. Konuyla ilgili Trendyol destek birimiyle görüştüğümde, bu siparişleri iptal etmemem gerekti...

Trendyol üzerinden aldığım Roborock Max q8 Pro Plus marka robot süpürge 3 Aralık’ta teslim edildi. 4 Aralık’ta ürünü ilk denediğimde, özellikle paspas modülünün iç mekanizmasından geldiğini düşündüğüm “tak tak tak” şeklinde, dişli atlamasına benzer seri bir ses olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hem...

PTT aracılığıyla Trendyol’dan gönderilen kp06023750878 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir dağıtım sorunu yaşamaktayım. 12.12.2025 tarihinde tarafıma “Trendyol kp06023750878 numaralı gönderiniz gün içinde KIZILTOPRAK-ANT. PTT iş yerinden alınmazsa iade edilecektir.” içerikli bir SMS gönderildi....

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, üç adet kargom Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir haftadır Yozgat Merkez dağıtım şubesinde bekletiliyor. Kargoları 07.12.2025 tarihinde kargoya vermeme rağmen, tahmini teslimat tarihi 17.12.2025 olarak görünmesine karşın ürünler hâlâ elime ulaşmadı. K...