Trendyol haksız

Trendyol üzerinden yapıştırma kağıdı siparişi verdim ve ürünüm 5 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edildi. Ancak kargo etiketi üzerinde teslimat ismi kısmına, ismim yerine “A*Q şeklinde açıkça küfür ve hakaret içeren bir ifade yazıldığını gördüm. Bu durum hem saygısızlık he...

25 Şubat 2026 tarihinde, Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross isimli satıcıdan Philips marka beyaz ışık LED ampul satın aldım. Sipariş numaram 10996485947’dir. Ancak tarafıma sipariş ettiğim beyaz ışık yerine yanlış ürün olarak sarı ışık gönderildi. Bu hata üzerine Trendyol sistemi üzerinden “değişi...

18 Şubat’ta Trendyol üzerinden Tuş marka buharlı temizlik makinesi siparişi verdim. Ürün 26 Şubat’ta elime ulaştığında ucunda belirgin kir ve haznesinde su kalıntıları olduğunu gördüm. Yani ürünün daha önce kullanılmış olduğunu açıkça belli eden izler vardı. Ben sıfır ürün sipariş etmeme rağmen kul...

10 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Oysho marka tayt da dahil olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım. Bedenleri uymadığı için dört ürünü de iade etmek üzere tek bir paket içinde Trendyol’un anlaşmalı kargosu ile geri gönderdim. Buna rağmen sistemde ürünlerden bir taytı göndermemişim gibi göründüğü ...

The Ordinary markasına ait Natural Moisturizing Factors + ha isimli ürünü Trendyol üzerindeki The Ordinary satıcısından 385 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan 27.02.2026 tarihinde üts kaydını kontrol ettiğimde sistemde kayıtlı olmadığını fark ettim. Aynı zamanda ürünü resmi olarak ...

Tebrikler Trendyok! Trendyok uygulaması üzerinden Stradivarius satıcısından 13 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 6 tanesini iade etmek için 24.02.2026 tarihinde Trendyok’un oluşturduğu iade kodu ile Aras Kargo’ya teslim ettim. 04.03’te uygulamadan kontrol ettiğimde iademin reddedildiğini ve gere...

27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İDE69a170c750661 numaralı siparişimle 515,91 TL tutarında Kiwi marka bir kahve makinesi satın aldım. Siparişim Adıyaman’a gelmesi gerekirken halen elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle özellikle ayrıca bir...

Trendyol üzerinden Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Ürün 28.02 tarihinde kargoyla bana ulaştığı gün, paketi hiç açmadan aynı gün iade talebi oluşturdum ve kargoya teslim ettim. Buna rağmen iadem “hijyen koşulları” gerekçe gösterilerek reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadım, kutusunu dahi a...

Trendyol GO üzerinden dün vermiş olduğum yemek siparişinde, ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Kurye beni aradığını ve ulaşamadığını, evimin yanında bir “bank” olduğunu ve ürünü oraya bıraktığını iddia ediyor, ancak adresimin yakınında böyle...

Trendyol uygulaması üzerinden Ülker Shop mağazasından bayram için iki adet Ülker Madlen ikramlık sütlü bitter çikolata satın aldım. 05.03.2026 tarihinde verdiğim siparişte ödemenin tamamı alındıktan sonra, firma ürünlerden birini kendi kendine iptal etti ve bu ürünü kupon kullanarak almıştım. Sipari...

Trendyol üzerinden “Nerf Yumuşak Mermi Atan Silah” adlı oyuncağı 11.02.2026 tarihinde çocuğum için satın aldım. Ürün 14 Şubat’ta elime ulaştı, ertesi gün yani 15 Şubat’ta da iade için kargoya verdim. Oyuncağı sadece çocuğumun kullanıp kullanamayacağını görmek için bir kez denedik; çocuğumun güç kuvv...

Trendyol üzerinden Vipcase firmasından ekran koruyucusu siparişi verdim. Özellikle uyarmama rağmen elimizde ne varsa onu gönderiyoruz mantığıyla, talep ettiğim ürün yerine rastgele ürün gönderdiler. Üstelik bu durumla daha önce de aynı satıcıda karşılaştım. Satıcıyla görüştüğümde, ellerinde sipariş...

Trendyol’da giyim kategorisinde kullanmak üzere tanımlanan Mega indirim kuponu, 5 Mart günü saat 10.30 civarında hesabıma yüklendiği anda, daha hiçbir işlem yapamadan “kupon tükendi” uyarısı vererek kullanıma kapandı. Oysa sepetim önceden tamamen hazırdı ve kupon yüklenir yüklenmez kullanmak istedim...

21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir ürün sipariş ettim. Ürünün bedeni uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum ve 23 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla ürünü kargo firmasına teslim ettim. İade sürecine ilişkin Trendyol sisteminde incelemenin en son 03 Mart...

Trendyol Satıcı İşlemleri üzerinden satış yaptığım mağazam açıldığından beri ürünlerimin haksız şekilde satışa kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son 1 yıla ait fatura zorunluluğu sebebiyle, bir yıldan önce tedarik ettiğim ürünleri sistemde satamıyorum. Biz küçük satıcılar olarak baz...

Trendyol platformu üzerinden vernoma isimli satıcının satışa sunduğu masa sandalye setlerini satın almayı düşünürken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü fiyat ve içerik açısından uygun bulduktan sonra, sipariş vermeden önce ürün detaylarıyla ilgili satıcıya soru yönelttim. 26 Şubat tari...

Trendyol üzerinden Zineets satıcısından satın aldığım taşınabilir projeksiyon cihazını teslim aldıktan sonra çalıştırdığımda, yansıtılan görüntünün tam ortasında belirgin bir çizik olduğunu fark ettim. Kusura ilişkin görselleri Trendyol sistemi üzerinden ilettim. Ürünün ayıplı olduğu açık olmasına ...

Yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol hesabım iadelerle ilgili bir gerekçe gösterilerek mail yoluyla kısıtlandı. O günden bu yana hesabımı kullanamıyorum ve neye dayanarak bu kısıtlama yapıldığı konusunda net ve anlaşılır bir açıklama alamadım. Temmuz ayından itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçere...

Trendyol’da kadın girişimci olarak, şahsıma ait şirketim üzerinden bireysel olarak açtığım ve “gunışık” isimli mağazamı uzun emekler vererek yüksek takipçili bir seviyeye getirmiştim. Ancak Haziran ayı gibi, hiçbir ticari ilişkim dahi olmayan bir firma ile ilişkilendirildiğim iddiasıyla mağazamın yü...

Fissler Vitaquick Premium 2,5 litre mat düdüklü tenceremi yalnızca dış yüzeyinde oluşan sararma sebebiyle 27.02.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana aitken kulplarında kesinlikle hiçbir kırık, çatlak ya da dökülme yoktu. Ancak servis sürecinin ardından tencerenin kısa ve uz...

04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve 10273142315 gönderi numaralı siparişim, İstanbul Güngören’deki adresime sabah saat 07.30 civarında teslim edilmeye getirildi. Teslimatı yapan kargo görevlisi, bu saatte teslimatın erken olduğunu bilmesine rağmen alaycı bir üslupla “uyuyor muydunuz? ...

Yasal Süre İçinde Yapılan İadenin Haksız Şekilde Reddedilmesi – Sipariş No: 10954802556 Trendyol üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde satın almış olduğum Nike marka ayakkabı (Satıcı: albatros spor giyim) tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü denememe rağmen tarafıma uygun olmadığı için yasal 14 günlük ca...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Mavi mağazasından oğluma aldığım kot pantolon elime ulaştıktan kısa süre sonra ağ kısmından yırtıldı. Mavi gibi bir markadan özellikle kaliteli ve dayanıklı bir ürün beklerken bu şekilde sorun yaşamam beni gerçekten üzdü. Şu ana kadar ne Mavi’ye ne de Trendyol’a baş...