Haksız Rekabet Nedeniyle Satış Kaybı Ve İtibar Zedelenmesi Yaşıyorum

Trendyol’da elektronik LED ışık kategorisinde satış yapan bir mağaza sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır platformda usule aykırı fatura ile satış yapan firmaların var olduğunu ve Trendyol’un bu duruma göz yumduğunu görüyorum. Bu mağazalar, usule aykırı faturalarla satış yaparak haksız rekabet oluşturuyor.

Bu durum nedeniyle ürünlerim rekabet edemez hale geldi, ciddi anlamda satış kaybı yaşadım ve binlerce lira zarara uğradım. Ayrıca müşteriler nezdinde itibar kaybı yaşıyorum çünkü usule aykırı fatura ile çalışan bu mağazalar fiyatları yapay biçimde düşürerek pazarı bozuyor. Konuyu Trendyol’un farklı kanalları üzerinden defalarca iletmeme rağmen hiçbir kanaldan somut bir destek veya çözüm sunulmadı.

Ben Trendyol’dan, usule aykırı fatura ile satış yaptığı tespit edilen veya bu konuda ciddi şüphe bulunan mağazalar için acilen denetim yapılmasını, bu mağazaların ilanlarımın yanında yer almasının engellenmesini ve gerekli görülmesi halinde bu mağazaların kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Dürüst ve yasal şekilde ticaret yapan satıcıların korunmasını ve uğradığım haksız rekabetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.