Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İhlal Puanlarıyla Mağaza Kapatılması Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Ayşegül
11 Eylül 2025 10:57
1.970

Trendyol Partner mağazam (ıd: 673531) haksız şekilde, gerçeği yansıtmayan ihlal puanları eklenerek kapatıldı. İlgili ihlal türleri mağazamın faaliyetleriyle örtüşmemekte ve tarafıma gerekçeli, açık bir açıklama sunulmamıştır. Bu durum hem satış kaybı yaşamama hem de markamın itibarının zedelenmesine yol açtı.

Mağazamın kapanmasının ardından Trendyol Partner müşteri hizmetleriyle yazılı olarak iletişime geçtim ve itirazımı ilettim. Ancak bugüne kadar mağazam hâlâ kapalı ve mağduriyetim devam ediyor.

Şu ana kadar Trendyol’a 530 sipariş kazandırdım ve bunlardan yalnızca 90’ı iade edildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir işletme olmama rağmen, hakkımda verilen ceza puanlarının tekrar incelenmesini, mağazamın en kısa sürede yeniden açılmasını ve içeride bulunan hakedişlerimin ilk ödeme gününde toplu olarak ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, 3 ay boyunca hakedişlerin Trendyol nezdinde tutulması uygulamasının da iptal edilmesini istiyorum.

Aksi takdirde, haklarımı korumak için hukuki yollara başvuracağımı belirtir, mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Mağazam Haksız Yere Kapatıldı, Hakedişim Ödenmiyor!

profile
Ayşegül
16 Eylül 2025 01:35
1.536
magazam-haksiz-yere-kapatildi-hakedisim-odenmiyor-1.jpg

Haksız İhlal Puanlarıyla Mağaza Kapatılması

profile
Destek
13 Ağustos 2025 12:24
3.583

Trendyol Mağaza Kapatılması ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Doğukan
05 Ağustos 2025 13:49
1.567
trendyol-magaza-kapatilmasi-ve-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
trendyol-magaza-kapatilmasi-ve-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Trendyol'da Haksız Ceza Ve Mağaza Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
23 Eylül 2025 00:29
2.626
trendyolda-haksiz-ceza-ve-magaza-kapatilmasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
Lamiya
12 Şubat 2025 14:08
947
Haksız İhlal Puanları Ve Ödeme Gecikmesi
Haksız İhlal Puanları Ve Ödeme Gecikmesi
Haksız İhlal Puanları Ve Ödeme Gecikmesi
Haksız İhlal Puanları Ve Ödeme Gecikmesi
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri