Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

45 Dakikalık Rötar Bildirimi Sonrası 2 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Mayıs 23:11
13

22.05.2026 tarihinde saat 21.00’da kalkması gereken Malatya Zafer Turizm Mersin–Antalya seferim için, kalkışa yaklaşık 20 dakika kala telefonuma 45 dakikalık rötar mesajı gönderildi. Ancak bu bildirimin ardından otobüs toplamda yaklaşık 2 saat geç kalktı ve bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcular mağduriyetleri konusunda muhatap bulabildi.

Rötar bilgisinin hem çok geç verilmesi hem de belirtilenden çok daha uzun bir gecikme yaşanması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Nasıl bir dönüşte bulunacaklarını ve bu gecikmeye ilişkin ne tür bir açıklama ya da telafi sunacaklarını firmanın takdirine bırakıyorum, ancak bu yaşananların ciddiye alınmasını ve benzer gecikmelerde yolcuların zamanında ve doğru bilgilendirilmesini bekliyorum.

45-dakikalik-rotar-bildirimi-sonrasi-2-saatlik-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mutlu sonucu yetersiz buldu

Otobüs Durağına Uğramadı, Mağdur Edildik Ve Ek Masraf Yaptık

profile
16 Aralık 2025 16:31
1.543
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Malatya Zafer Turizm Çalışanından Şikayetçiyim

profile
03 Eylül 2025 10:05
1.910
Benzer Şikayet Yaz