Gel-Al Noktasında Şifre Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Trendyol'dan aldığım ürün zamanında gel-al noktasına geldi. Fakat bana gönderilen şifreyi gel al noktasına girdiğimde şifre yanlış deyip durdu, sonrasında şifremi unuttum ile ilerlemek istedim. Teslimat numaramı girdim bu sefer de sistemde bir sorun var dedi ve ürünümü vermedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, talebinizi oluşturuyorum size bilgi dönüşü yapılacaktır dedi kapadı. Ne çözüm ne başka bir şey var, isin komiği geri dönüş yapan da olmadı. Is çıkışı yorgun argın kalkıp gel al noktalarına gidiyorum, kendi sistem hataları yüzünden insanları mağdur etmeleri yetmezmiş gibi çözüm için asla bir şey yapmıyorlar. Parasını ödediğimiz hizmetin kalitesi ortada.