Trendyol Garanti danışmanlık

Trendyol üzerinden 25 Ağustos 2025 tarihinde Tecnodrone taşınabilir Android projeksiyon cihazı satın aldım. Cihaz arızalı çıktı ve çalışmadığı için 9 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile, alıcı kısmında Fest Danışmanlık (Tekno… dikkatine) olacak şekilde firmaya gönderdim. Ürünün faturası da elimdedi...

21.11.2025 tarihinde Dsm Grup Danışmanlık isimli satıcıdan Airpods 4. Nesil aktif gürültü engelleyici kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu açtıktan sonra sadece Apple üzerinden orijinallik kontrolü yaptım. Apple sisteminde ürün kodu ve garanti sorgusunda sorunlar olduğunu, üründen e...

Trendyol üzerinden DSM Grup Danışmanlık İletişim Satış Ticaret A.Ş. tarafından satılan Dreame Vacuum Mop F9 Robot Süpürge (Ürün Kodu: R2252032ATR0074403) modelini 02.04.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün yan fırçası çalışmadığı için, 18.08.2025 tarihinde Aras Kargo Sahil Şubesi'nden, teslimat numara...

26/11/2024 tarihinde Trendyol DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. şirketinden almış olduğum Redmi Buds 6 Acve - siyah kulak içi kulaklık TWS, 2 ay olmadan arızalandı. Ben de garanti kapsamında tekrar satıcı firma olan DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.'ye faturası il...

24.10.2023 tarihinde Trendyol, dan Redmi watch 3 saat aldım. Şimdi saatle ilgili problem yaşıyorum. Marka satıcı problemi halledecek diyor. Satıcı dsm Grup Danışmanlık İletişim isimli firma onunlada iletişime geçemiyorum. Faturada yazan telefonla bir türlü yol alamadım. Ben cihazı seçerken ürünün ma...

Trendyol üzerinden Rayban rb 3025 001 62 Erkek Güneş Gözlüğü aldım, orijinal diye. Üründe 4-5 ay sonra yeşermeler meydana geldi. 2 yıl garantili diye aldım ürünü, garantiye gönderdim Trendyol'a. Onlar da dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş.'ye göndermişler. 20 gün sonra ürün bana te...

1 yıl önce Trendyol ana satıcısı DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.'den aldığım Xiaomi Redmi Watch 3 Active model akıllı saat açılmıyor. Ürünün kutu ve garanti belgesini bulamıyorum ancak faturası mevcut. Garanti süresi dolmadan misli ile değişimini veya para iadesini talep ediyorum...

Xiaomi Robot Mop2 Pro robotumu alalı 1 yıl oldu, şu anda çalışmıyor. Trendyol'dan aldım, servisini aradım ama kimse ilgilenmiyor. Cihaz yerinde donup kalıyor. Cihazımın faturası mevcut olduğu halde, sipariş kodu gibi bilgilere bakıp dönüş yapacaklarını söylediler ama dönüş yapan olmadı. DSM Grup Dan...

21.08.2022 tarihinde satın almış olduğum Mi Smart Air Fryer 3.5 litre fritöz ürünümün ayar düğmesindeki arızadan dolayı Evofone Bilgi Teknolojileri Ltd. Şti. Ankara yetkili servisine Trendyol (DSM Grup Danışmanlık A.Ş.) firma faturasıyla beraber gönderdim. Fatura iletmeme rağmen servis firması, fatu...

Trendyol DSM Grup Danışmanlık'tan aldığım Puma marka ayakkabım 6 aylık süreçte ön kısmı yıpranıp delinmiştir. Buna istinaden garantiye gönderdim ancak kullanıcı hatası diye geri gönderildi ve mağduriyetim giderilmedi. Puma firmasından dönüş yapıldı ancak bizim bayimiz olduğu için aldığım yer yardımc...

+1

21.05.2023 tarihinde Trendyol internet sitesinden satıcısı Trendyol'un kendisi (dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş.) olduğu Xiaomi Türkiye garantili Xiaomi Mi marka akıllı saat satın aldım (sipariş no:2583362066). Saatin bozulması üzerine verdikleri kodla 20.01.2024 tarihinde Aras ...

Trendyol dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş firmasından e-ticaret yapmış oldukları uygulamadan 'Roborock s7' marka robot süpürge aldım. Ürün arızalandı garantisi olduğu için firmaya 24.10.23 tarihinde kargo ile gönderdim. Ürünün ellerine ulaştığı tarihten itibaren 3 iş günü içerisin...

Trendyol uygulaması üzerinden (fatura şirket adı: dsm danışmanlık iletişim ve satış ticaret anonim şirketi) 27.03.2023 tarihinde almış olduğum Xiaomi mop Pro 2 Plus model robot süpürge 3 hafta deneyim sonrasında çevrimdışı gözükmeye başladı. Garanti kapsamında servise gönderdim yapıldığını söyledile...

+2