Fiyat Farkı Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi

Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk satıcısından bir bilezik satın aldım. Aynı bileziğin Ahlatcı Kuyumculuk tarafından başka platformlarda yaklaşık 3.000 TL daha uygun fiyata satıldığını görünce, birkaç dakika içinde siparişi iptal etmek istedim. Ancak Trendyol üzerinden iptal talebinde bulunduğumda siparişimin iptal edilemeyeceği söylendi.

Siparişim henüz kargoya bile verilmeden, bir anlık dalgınlıkla çok daha yüksek bir fiyata alım yapmış oldum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş numaram 11691578503’tür.

Siparişim henüz hazırlık/kargo aşamasına dahi geçmemişken iptal talebimin kabul edilmesini, aradaki fahiş fiyat farkının giderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ücretimin iadesini talep ediyorum. Bu konuda Trendyol ve ilgili satıcıdan hızlı ve açıklayıcı bir çözüm bekliyorum.