Fitilli Triko 3'lü S Beden Ürününün Keyfi İade Reddi

2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Crystal Life satıcısından Fitilli Triko 3’lü s beden ürünü satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için, yasal iade/cayma süresi içinde, 10275635380 teslimat numarasıyla iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, “parfüm kokusu ve etiket koparılmış” gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi.

Bu iddiaları kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün, bana teslim edildiği şekilde, kullanılmadan iade edilmiştir. Ürün bana zaten etiketsiz gelmiş olup herhangi bir parfüm kokusu da bulunmamaktaydı. İlk iade reddi sonrası Trendyol canlı destek ile görüştüm ve bana yeniden iade kodu verildi. Ben de ürünü ikinci kez gönderdim; fakat aynı gerekçeyle iadem tekrar reddedildi ve ürün yeniden tarafıma gönderildi.

Yasal cayma hakkımı süresi içinde kullanmama rağmen iademin keyfi gerekçelerle kabul edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün bedeli olan 1.461,50 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.