Favorilere Eklenen Ürünlerde Sürekli Fiyat Artışı Mağduriyeti

Trendyol’da özellikle kıyafet kategorisinde, favorilerime ürün eklediğimde birkaç gün içinde bu ürünlerin fiyatında mutlaka artış oluyor. Son bir yıldır bu durumu sıklıkla yaşıyorum ve artık beğendiğim ürünleri favorilerime eklemeye çekinir hale geldim. Üstelik bu sorun hem Trendyol satıcılı hem de farklı mağazaların ürünlerinde gerçekleşiyor.

Daha önce iki kez canlı destek üzerinden konuyla ilgili mağduriyetimi dile getirdim. Her seferinde konunun yetkili birime iletileceği söylendi ancak herhangi bir değişiklik olmadı ve fiyat artışları aynı şekilde devam ediyor.

Trendyol’dan alışverişlerimin çoğunu yapan bir müşteri olarak, müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini ve özellikle favorilere eklenen ürünlerde fiyat artışlarının önüne geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca fiyat politikası konusunda da daha şeffaf bir yaklaşım bekliyorum.