Bilet Alınamadı Ve 600 TL İadesi Hâlâ Bekleniyor

28 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Seyahat mobil uygulaması üzerinden Çorlu Ağır Bakım durağından İstanbul Havalimanı’na saat 16.00 seferi için 4 numaralı koltuğa bilet almaya çalıştım. Ziraat Bankası kartıma gelen doğrulama kodunu girerek ödemeyi onayladım ve 600 TL kartımdan çekildi, ancak işlem sonunda sistem beni attı ve uygulamada herhangi bir bilet görünmedi.

Hemen ardından hesabımı kontrol ettiğimde 600 TL’nin kartımdan çekildiğini gördüm fakat ortada bilet yoktu. İstanbul Seyahat’i aradığımda ücretin geri yükleneceği söylendi, ancak şu an ne biletim var ne de iadem gerçekleşti.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de bu tür bir sorunla tekrar karşılaşmamak adına, kartımdan çekilen 600 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.