to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Yüklemelerine Rağmen Ürünlerim Neden Kapatılıyor?
Trendyol üzerinden satış yapmaktayım. Nivea ürünlerimin tamamı stok ve ürün kontrolünde fatura yüklememi istediler. Sonrasında bütün faturalarımı yükledim. Fakat üçüncü kez faturada yer almayan ürün nedeniyle kapatılıyor. Tek tek kontrol ettim ama tekrar kapatılıyor. Sorun hangi üründe olmadığı belirtilmiyor. Sorunumu çözebilirsiniz.
Gelişme
Trendyol'da 589791 numaralı mağazanın sahibiyim. Nevarki her ürün eklediğimde veya stok kontrolünde faturaları kontrol eden departmanla ilgili inanılmaz sorunlar yaşıyorum. Her defasında ya ürünün adetleri tutmuyor ya faturada bulunamıyor ya stok yetersiz GİB bahanelerle faturalar red ediliyor ve ne hikmetse aynı faturalarla daha sonra tekrar açılıyor. Bazen aynı ürünlerden inanılmaz derecede alıyoruz ve hangi ürünün stoğunun az görüldüğü bile belirtilmiyor hepsi kapanıyor. Nihayetinde en son ürünlerin satışı 15 gün kapatıldı. Zaten parayı 28 gün sonra alıyoruz ve bu işlemlerde arkadaşların yaptığı hata bizi çok mağdur ediyor. İlgili departmana ne ulaşabiliyoruz ne şikayetimizi iletebiliyoruz. Lütfen gerekli hatayı düzeltebilirsiniz?
