to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Lora Kuyumculuk mağazasından 10922990489 numaralı siparişimle toplamda yaklaşık 40 gram gelen 3+1 adet gümüş ürün satın aldım. Bu ürünler için 18.000 TL ödeme yaptım.
Sonradan fark ettim ki, ürünlerde fahiş fiyat güncellemesi yapılarak piyasa fiyatının yaklaşık 4 katına olacak şekilde satışa sunulmuş. Gram fiyatı olağan dışı derecede yüksek ve bu durumun tüketiciyi yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak Trendyol ve satıcıyla görüştüğümde, ürünlerin “değerli maden” olduğu gerekçesiyle cayma hakkımı kullanamayacağımı ve iade kabul edilmeyeceğini söylediler. Ancak henüz ürünler kargoya verilmiş durumda ve bu şartlar altında bu kadar yüksek ve piyasa gerçekleriyle uyuşmayan bir fiyatlandırmayı kabul etmiyorum.
Ödediğim ücretin tamamının iadesini ve uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum. Gerek Trendyol’un gerekse Lora Kuyumculuk’un bu fahiş fiyat uygulamasına karşı gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi en kısa sürede çözmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Güler Kuyumculuk isimli satıcıdan 25 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında, kredi kartı ile altın bileklik satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra gerçek olup olmadığından şüphelendiğim için bir kuyumcuya götürdüm. Kuyumcu, ürünün altın olmadığını, çöp değerinde sahte ...
30 Ocak günü saat 11.00 civarında Trendyol üzerinden Lora Jewellery isimli satıcıdan 10 gram gümüş ürünü satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 45 dakika sonra, fiyatın piyasanın 2 katından fazla olduğunu fark ederek saat 11.45’te Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. Müş...
03 Kasım’da Trendyol üzerinden Lora Kuyumculuk adlı satıcıdan 0.025 gram altın satın aldım (#9890479988). Ürünü 1.947 TL ödeyerek teslim aldım. Altını kuyumculara satmak istediğimde, yapılan inceleme sonucunda ürünün gerçek altın olmadığı, kağıt parçası olduğu ve sadece altın görünümlü olduğu tarafı...
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yenigün Kuyumculuk mağazasından, kardeşim E**** A***’ın hesabı ile 14 ayar bir yüzük sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında üzerinde ayar damgası olmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünün sahte olabileceğinden şüphelenerek, kutusundan bile çıkarmadan iade tale...
Trendyol uygulaması üzerinden Çiğdem Gürel Kuyumculuk isimli markaya ait, 18 ayar olduğunu düşünerek satın aldığım bilekliğin aslında 8 ayar olduğunu ve ürünün piyasa fiyatının çok yüksek olduğunu öğrendim. Kargoya verilmeden önce iade etmek istediğimi belirttim ancak cevap alamadım. Kargoya verildi...
Yorumlar