Eski Ekran Kartı İadesinde Yaşanan Sorun Ve Ulaşılamayan Hizmet

Ortada olmayan bir hizmet ile ilgili sorun yaşanmayacağı için konuyu hızlıca özetleyeyim. Birkaç gün önce AMD rx 580 kartını bu uygula görünümlü oluşum üzerinden satın aldım. Yanlış anlaşılmasın bu oluşum şirket veya bir uygulama bile değil çünkü kendilerine telefonla asla ulaşılamıyor ve kendileri ulaşmak isterlerse fason bir numaradan arıyorlar. Ayrıca mail dönüşleri de Trendyol firması üzerinden sağlanıyor.

Konunun özeti ; bu ekran kartı eski olduğu için reballing, mining görmüş, bazen açılıp bazen açılmayan, furmark testlerinde ısı vermeyen, hatta çalışmadığı için hiç ısınmayan kartı iade almadılar. Üstelik satıcının portlarının çalışıp çalışmadıklarını bile bilmediği bir ortamda bunlar gerçekleşti.

Son ve en güzel fıkra ise "sorunun varlığını kabul ediyoruz ancak hangi aşamada eşya'nın hasar gördüğünü tespit edemediğimizden reddettik"

İşte bu son fıkra Türkiye'nin geldiği son noktanın özetidir. O zaman ben de buradan sorayım ; " neden hizmet bedeli alıyorsunuz? Neden sizlere telefonla ulaşılamıyor? Sizler de birileri gibi satıcıları koruma moduna mı geçtiniz?

Evet şimdilik bu kadar yeterli. Ancak Ekşi Sözlük kanalından, bol takipçili sosyal medya hesaplarından en kısa zamanda bu aymazlığı paylaşacağımdan emin olabilirsiniz.

Suç işlenmesine yardımcı olunması, Hakem Heyeti'ne hiç girmiyorum bile. Telefonla aranıp izahat istemiyorum, iade vs tazmin de istemiyorum. Sadece herkesin görebileceği şekilde bir özür ve bu tür olayların yaşanmamasını istiyorum.