to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden ayakkabılık satın alırken beraberinde montaj hizmetini de özellikle ücret ödeyerek aldım. Ürünüm dün ...teslim edildi ancak ayakkabılığın kurulumu yapılmadı, teslimatı yapan firma da montajın kendi sorumluluklarında olmadığını belirterek montajı gerçekleştirmedi. Siparişim için 106
Yaklaşık 2,5 sene önce Trendyol üzerinden Philips Homeroon 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım ürüne ek garan...ti de satın alarak garanti süresini 1 yıl daha uzattım. Ancak şu anda Trendyol, satın aldığım bu ek garantiyi sistemlerinde göremediklerini söyleyerek ürünü garanti kapsamında değe
Yaklaşık dört yıldır Trendyol’da satıcı olarak hizmet veriyorum. Uzun süredir yaşadığım ve artık ciddi bir maliyet yükü ...oluşturan bir konuyu paylaşmak istiyorum. Müşterilerin yanlış ya da yanlışlıkla verdikleri siparişlerde, hem gönderilen ürünün kargo ücretini hem de ürün iade edilirken oluşan karg
Trendyol satıcı paneli üzerinden mikro ihracat ile Katar’a yaklaşık 1.700 TL bedelli bir ürün sattım. Satıcı ID numaram ...327539, ilgili sipariş numaram ise 10745621540'tır. Bu satış sonucunda Trendyol bana ürün bedelinden yalnızca yaklaşık 400 TL ödeme yaptı, kalan tutarın büyük kısmını ise komisyon,
Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde sipariş verdiğim ve 18 Şubat’ta teslim aldığım Icotech SC90 Pro Multi Fonksiyonel ...Buharlı Temizlik Makinesi’ni, performansından memnun kalmadığım için iade talebi oluşturarak Trendyol üzerinden Icotech firmasına gönderdim. Ürüne ek olarak yaptırdığım sigortanın
Trendyol Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ayakkabı satın aldım... ancak kargolar karıştığı için 14 Mart’ta bana tamamen yanlış bir ürün tesl
7 Mart 2026 Cumartesi günü Bitlis Merkez’de, Trendyol’dan aldığım kitap siparişim Aras Kargo ile kapıya teslim ücretli h...izmet kapsamında gönderildi. Ancak akşam saat 19.49 civarında kurye tarafından arandım ve kuryenin, binamın olduğu yere gelemeyeceğini, kargoyu yol üzerindeki bir dükkâna bırakacağ
Sp07738331137 numaralı sipariş teslim edildi. Lakin hala tamamlamayı bekliyor ibaresi var... Milletten hizmet bedeli Asi... altında yüksek komisyonlar almayı çok iyi biliyorlar. Ama destek kısmına mesaj yazmak istediğimiz zaman... Yapay zeka uygulaması aktif oluyor. Oda hata veriyor. Maalesef devlet ka
25 Şubat’ta Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünü kendi kargo şirketleri olan Trendyol Kargo ile gönd...erdi. Ancak kargo kayboldu ve ürün elime hiç ulaşmadı. Bunun üzerine tarafıma ücret iadesi yapıldı fakat iade sırasında haksız şekilde hizmet bedeli kesintisi uygulandı. Kargonun
Dikkat 🚨 Trendyol, bilgim ve açık onayım olmadan hesabıma “Trendyol Plus” aboneliği tanımlayıp 75 TL tahsil etti. Ben b...anka hareketlerimi kontrol ettiğim için fark ettim. Kontrol etmeyen kaç kişi var? Müşteri hizmetlerini aradım: “İptal ederiz ama iade yapamayız” dediler. Yani: ✔️ Habersiz aboneli
06.02.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında tahsil edilen 75 TL'lik "Trendyol Plus" abonelik yenileme işlemi son...rasında, yasal hakkım olan faturamı talep ettim. Ancak Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma, 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu’na (VUK) açıkça aykırı beyanlarda bulunulmuş
19 Ocak 2026 tarihinde saat 10:45 civarında Trendyol GO üzerinden Kayın marka damacana su siparişi verdim. Siparişi iade... damacana şartı ile oluşturdum ve bu şart kapsamında ayrıca damacana bedelini de ödedim. Ancak kurye geldiğinde damacananın son kullanma tarihinin geçtiğini, bu yüzden eski damacan
Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişim için “kapıdan iade” seçeneğini kullanarak paketlerimi Trendyol Express ...kuryesine teslim ettim. Ancak kuryenin paketleri karıştırması veya yanlış barkod basması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maddi değeri daha yüksek olan eteğim, elbise sat
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünle birlikte 939 TL tutarında montaj hizmeti de aldım ve ödemeyi 25 Ocak tarihinde t...ek seferde gerçekleştirdim. Daha sonra montaj hizmetinden vazgeçtim ve bu hizmeti kullanmayacağımı belirterek montaj bedelinin iadesini talep ettim. Trendyol Asistan üzerinden yap
11.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kızım için Blackpink light stick isimli ürünü satın aldım ve 4.076 TL öd...eme yaptım. Ürün 15.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslim alır almaz ürünü denediğimizde çalışmadığını gördük. Aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve
Trendyol’da otomobil yedek parça satıcısı olarak mağazamla hizmet veriyorum. Ancak özellikle ürün iade süreçlerinde satı...cıyı koruyan hiçbir uygulama ve madde olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hiçbir hata, ayıp ya da kusur olmamasına rağmen, sadece keyfi olarak ürünü denemeden ia
Trendyol’da “Venza Deri” mağazası olarak ayakkabı kategorisinde satış yapıyorum. Trendyol’un zaten yüksek olan komisyon ...oranlarına ek olarak bir de platform hizmet bedeli alması sebebiyle ciddi şekilde zorlanıyorum. Özellikle 2025 yılından itibaren komisyon ve platform hizmet bedeli oranlarının fahi
31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı aynı firma olan “Cem marka 12 parça full oto bakım seti – araç tem...izlik seti” ürününden 2 adet satın aldım. Satın alma sırasında kupon kullandım, sipariş numaram 10836705692’dir. Ödemeyi eksiksiz şekilde yaptım ve siparişim başarıyla oluşturuldu.
4 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden City Sushi Wok Esentepe şubesinden 4 adet 12’lik sushi siparişi verdim. Sipariş numa...ram 10849382672’dir. Ürünler elime ulaştığında pirinçler o kadar bayattı ki sushiler tutulmuyor, elime aldığım anda tamamen dağılıyordu. İçindeki çiğ ürünler ise son derece ağır ve
13.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaptığım alışverişler için toplamda 237 TL, 760 TL ve 565 TL olmak üzere yakl...aşık 1.550 TL tutarında 3 adet iade onaylanmasına rağmen hesabıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Uygulama/iade ekranında işlemlerin tamamlandığı görünüyor; ancak QNB Finansbank hesab
11.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol bünyesinde satış yapan Teknosa mağazasından Xiaomi Pad 7 8 ...GB RAM 256 GB Wi-Fi tablet ürününü 8.799 TL bedelle satın almak istedim. İlk satın alma girişimimde ödeme ekranında işlem oluşturulmuş, ancak ödeme aşamasında “yetersiz bakiye” hat
27 Aralık Cumartesi günü saat 14.46’da telefonuma gelen SMS ile, Halkbank’a ait Halk Troy kartımın sonu 2634 ile biten k...artımdan Trendyol isimli işyerinde 75 TL tutarında işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlem tarafıma ait değildir, iznim ve bilgim olmadan gerçekleştirilmiştir. Kullanmadığım bir hizme
Trendyol’da "ceyizhome7teks" mağazasının sahibiyim. Trendyol üzerinden mikro ihracat ile Polonya’ya sipariş gönderdim. 1...0750421706 numaralı siparişteki ürün tek kişilik nevresim takımıydı ve ürün görseli ile içerik bilgisi siparişle tamamen uyumluydu, herhangi bir yanlışlık veya hata yoktu. Alıcı,
Trendyol Plus üyeliğim, onayım olmadan ya da daha önce üyelik sırasında verdiğim genel onaya dayanarak otomatik olarak y...enilendi ve aynı gün içinde bu üyeliği iptal ettim. Üyeliği yenilendiği gün iptal etmeme ve bir ay boyunca bu hizmeti hiç kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, hizmet bedel
