to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Azra Modaa satıcısından “Paris” model elbise siparişi verdim. Ürünün görsellerinde ve soru-cevap kısmında kemerin de gönderileceği açıkça belirtilmişti. Ancak Ankara Eryaman/Etimesgut adresine teslim edilen paketten kemer çıkmadı. Ürün hediye olarak alındığı için, verdiğim kişi de kemerin pakette olmadığını belirtti ve ben de kargo paketinde kemer bulamadım.
Konu hakkında önce satıcıyla iletişime geçtim; satıcı bu durumun imkansız olduğunu söyleyip beni itham etti. Sonrasında ise “haklısınız” diyerek konuyu kapattı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak bana satıcının kemeri tedarik edemediğini ve satıcıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Trendyol’un bu konuda hiçbir yaptırımı olmadığını ve müşteriyi satıcıyla baş başa bıraktığını üzülerek gördüm.
Sipariş numaram: 10491854767. Teslimat tarihi: 10 Eylül. Kemerin gönderilmesini talep ediyorum; ürün hediye olduğu için iade etme şansım da yok. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve Trendyol’un daha etkin bir çözüm sunmasını bekliyorum.
28 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol markasına ait siyah kürklü kapitone mont satın alıp hediye olarak gönderdim. Ürün teslim alındığında kemerinin eksik olduğu aynı gün fark edildi. Mont kemersiz kullanılamayacak bir ürün ve hediye olduğu için bu durum hem benim hem de hediye ettiğim kişi ...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kemer, teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne bana ne de komşularıma, yakınlarıma veya çevredeki esnafa teslim edilmedi. Ürünü bulamıyorum ve ortada yok. Sipariş numaram: #10473174026. Teslimat adresim doğru; aynı gün aynı adrese başka bir Trendyol siparişi so...
Trendyol aracılığıyla Nevin Kaya Moda Evi’nden 02 Eylül 2025 tarihinde 10476122434 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Teslimat adresim Akdeniz Tatil Sitesi, 4/d Dirmil Mahallesi, Bodrum/Muğla’dır. Siparişim için 829,99 TL ödeme yaptım. Kargo firması, ürünü önce “sizi bulamadık, tekrar dağ...
17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 10074926965 numaralı siparişi verdim ve 24 Mart’ta teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde, Bargello adlı satıcının eksik ürün gönderdiğini fark ettim. Bu nedenle 25 Mart Salı günü Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. 27 Mart’ta bana dönüş yapılara...
15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10596181806 numaralı siparişimle Calvin Klein marka bir kazak satın aldım. Ürün, Mersin adresime 1 haftadır teslim edilmedi ve kargo takibinde sürekli aynı noktada görünüyor. Bu süreçte birçok kez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her sef...
Yorumlar