to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden A101 Hızlı Market’ten 2 Şubat saat 20.30 civarında vermiş olduğum siparişimde 1 adet üzüm pekmezi, 1 paket balon ve 1 adet kardan adam balonu eksik teslim edildi. Sipariş poşetleri geldiğinde bu ürünlerin gelmediğini fark ettim.
Hemen ardından Trendyol GO canlı destek ile iletişime geçip durumu bildirdim. Buna rağmen, eksik ürünler için ücret iadesi talebim, “Ücret iadeniz birden fazla olduğu için reddediliyor, yardımcı olamıyoruz” denilerek kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bunun dışında, 27 Ocak saat 17.00 civarında yemek bölümünden verdiğim bir siparişim de bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri bu sipariş için de “Gel al seçeneği yaptığınızı görüyoruz” diyerek sorumluluğu üzerime atıp ücret iadesi yapmadı. Oysa siparişi asla teslim almadım ve herhangi bir gel‑al seçeneği de bilerek seçmedim.
Haftada en az 3–4 kez kullandığım bu uygulamada hem eksik ürün gönderilip hem de gelmeyen ürün ve siparişlerimin ücret iadesinin reddedilmesi, benim açımdan haksız kazanç niteliğindedir. Eksik gelen A101 siparişime ait ürünlerin ve hiç teslim almadığım yemek siparişi için ödediğim ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum.
11 Ocak tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte açık bir şekilde mağdur edilmeme rağmen firma hiçbir sorumluluk almamıştır. Siparişimde 1 adet 1,5 tavuk sote ve 1 adet normal sote bulunmaktaydı. Sipariş sonrası restoran beni arayarak normal sotenin ellerinde olmadığını, yerine başka bir ü...
26 Aralık 2025 tarihinde saat 20:27’de Trendyol GO üzerinden A101 Kapıda Market’ten 10824790811 numaralı market siparişini kupon kullanarak verdim. Siparişimde bazı ürünler eksik teslim edildi ve bazı ürünlerde de gramaj hatası vardı. Bu nedenle ilgili kalemler için iade işlemi yapılırken kupon indi...
10.01.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. #10846776630 numaralı siparişimde 1 ekmek, 1 kg soğan, 1 kg kereviz, 1 kg patates, 1 demet maydanoz, 1 adet salça, 1 adet kırmızı lahana ve yarım kg muz sipariş etmeme rağmen, bana sa...
06.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 marketinden vermiş olduğum 10853434535 numaralı siparişimde hem iptal edilen bir ürün hem de eksik gönderilen bir ürün olmasına rağmen, kullandığım kupon boşa gitmiş ve kartımdan ürünlerin gerçek tutarından daha fazla para çekilmiştir. Eksik ve iptal e...
21 Ocak’ta saat 17.41’de Trendyol GO Market üzerinden A101’den et siparişi verdim ve siparişim 17.55 civarında teslim edildi. Ürün donmuş halde olduğu için bir süre bekledikten sonra açtığımızda etten kötü bir koku geldiğini fark ettik ve etin bozulmuş olduğunu gördük. Bozulmuş ve kokan bir etin bu...
Trendyol Hızlı Market 
A101 
Yorumlar