Eksik Ürün İadesinde Tam Geri Ödeme Yapılmadı

Trendyol GO üzerinden 12.01.2026 tarihinde verdiğim 10873030665 numaralı siparişimde ürün eksik geldiği için iade işlemi başlattım. Buna rağmen, ödediğim toplam 140 TL’nin yalnızca 112 TL’si tarafıma iade edildi.
Eksik gelen ürünün parasının tamamını ödemiş olmama rağmen, iadenin neden tam olarak yapılmadığı açıklanmıyor ve eksik gelen ürünün bedelinin bir kısmını ödemek zorunda bırakılıyorum. Uygulamada da sadece iade ile ilgili görsel görünüyor, detaylı ve anlaşılır bir açıklama yer almıyor.











