to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan ürün aldım. Fakat satıcı maalesef ki eksik. Ürün göndermiş ve bende satıcıya yazdım. Temin edemeyeceklerini söylediler. Bende canlı destek ile yardıma bağlandım. Fakat 8 gün geçmiş. Olmasına rağmen. Hala para iadesi yapılmadı. Satıcı eksik ürün göndererek zaten yeterince mağdur edildim. Üstüne eksik ürün diye talep açmama rağmen hala. Para iadesi. Yapılmadı.
Trendyol'dan sipariş verdim. 25 Ağustos'ta elime ulaştı. Ürünüm eksik gelmişti, hemen satıcıya ve müşteri temsilcisine yazdım. 15 gün geçti, para iade...
2 adet aldığım ürünüm eksik gönderildi. Trendyol tarafından 800 TL param çöp oldu, hala çözüme kavuşmadı. Daha neyi bekliyorlar anlamış değilim. Satıcı bunu kabul etmiyor, buyurun aldığım ürün 2 kargo bir. Lütfen artık para iademi yapın, görünen şeyler bu işi daha fazla uzatmayın.
Trendyol'dan almış olduğum ürün eksik geldi. Ürün eksik olduğu için ürünü teslim almadım, iade ettim. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, para iadesi yapacağız dediler. Özür dilediler, fakat aradan 10 gün geçti. İade olmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, inceleniyor, size dönüş yapacağ...
Satın almış olduğum ürünün teslimatı yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimi anlattım. Anında çözüm bulacaklarına, gereksiz prosedürlerle bana boş bilgiler verip başlarından savurdular maalesef. Bu da yetmiyormuş gibi, sanki ben suçluymuşum gibi, yok şu kadar gün bekleyeceksini...
Trendyol'dan aldığım ürün tam 8 gün boyunda gelmedi. Talep oluşturdum ilgilenilmedi. Ürün kargoda kayboldu para iadesi yapıldı. Ürünü o ay mevcut pass haklarım ile almıştım. Kargo ücreti ödemedim haliyle. Lakin bu sorumsuzluğu asla gidermiyorsunuz. Şu an kargo hakkım yok ve kendi kafanıza göre kaybe...
Yorumlar