to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 10529473769 numaralı siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle turşu istemediğimi belirttim. Çünkü turşuya alerjim var. Buna rağmen siparişimde yine turşu gönderildi. Daha önce de benzer yanlış gönderimler yaşanmıştı ancak o zaman iade kabul edilmişti. Bu sefer iade talebim reddedildi.
Durumu hem Trendyol GO hem de Köfteci Yusuf müşteri hizmetlerine ilettim, fakat iade yapılamayacağı söylendi. Turşuya alerjim olduğu için ürünü tüketemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, 217,99 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Siparişi İstanbul Kağıthane adresine teslim aldım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
30 Eylül saat 18.06’da Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 köfteli hamburger ve ayran siparişi verdim. Ancak siparişim eksik geldi; sadece ayran teslim edildi, hamburger hiç gelmedi. Üstelik gelen ayran da bozuktu. Durumu hemen Trendyol GO müşteri hizmetlerine bildirdim ve ücret iadesi talep ...
25.10.2025 tarihinde Trendyol GO yemek uygulaması üzerinden, çocuklarımın mayoneze karşı alerjisi olduğu için özellikle mayonez ve göbek salata olmadan tavuk burger siparişi verdim. Sipariş notumda bu talebimi açıkça belirtmeme rağmen, siparişimde hem mayonez hem de göbek salata bulunuyordu. Alerji ...
07 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf markasına ait hamburger köfteleri sipariş ettim. Ürünü pişirdikten sonra yoğun ve kötü bir koku fark ettim, bu nedenle hiçbir şekilde tüketemedik. Ürün pişmiş olmasına rağmen, satın alındığı gibi duruyor ve sağlığımızı riske atacak bir durum...
Bugün Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf'tan patates siparişi verdim (#10488790896). Yanlışlıkla verdiğim siparişi iptal için Asistanla görüştüm restorana ulaşamadıkları için iade sağlayamadıklarını belittiler. Sonra bunun saçma olduğunu restoran telefona çıkmayarak müşteriyi kolayca mağdur edebile...
19.09.2025 tarihinde saat 11:30’da Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet çorba ve 500 gr köfte siparişi verdim. Siparişimde kayıtlı olan 190 TL’lik kuponumu da kullandım. Sipariş teslim edildiğinde yalnızca çorbalar geldi, köfte teslim edilmedi. Hemen canlı destek üzerinden M**** isimli tem...
Köfteci Yusuf 
Yorumlar