Trendyol GO Siparişimde Eksik Soslar Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Trendyol GO üzerinden Közde Hatay Dürümcüsü’nden verdiğim yemek siparişimde dürümün yanında sipariş etmiş olduğum ayran ürünüm eksik teslim edildi. Bu siparişe ait numara 10845779174’tür.
Eksik ürün için siparişten toplam 120 TL kesinti yapılmış olmasına rağmen, iade sürecinde hesabıma sadece 106,66 TL yatırıldı. Ortada restoranın eksik gönderdiği bir ürün varken ve ben ürünü geri göndermemişken, benden kesilen tutarın tamamı yerine eksik bir iade yapılmasını kabul etmiyorum.
Eksik ayran için yapılan 120 TL’lik kesintinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu farkın neden eksik yatırıldığı konusunda açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim eksik ve hatalı olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan 4 adet cheddar peyniri, gravy sos ve turşu hiç gönderilmedi. Ayrıca patates kızartması kova boy olmasına rağmen kovayı doldurmayacak kadar azdı ve neredeyse yarısı boş ol...

5 Kasım’da Trendyol GO üzerinden Arby's Classic Combo Menü siparişi verdim. Ancak Arby's’ten aldığım ürünler teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiç gelmedi. 12 Kasım’da ise Essah Döner’den l Boy Hatay Usulü Dürüm siparişi verdim ve sipariş ettiğim dürümlerden biri eksikti. Bu durumlar nedeniyle...
TrendyolGo'dan verdiğim sipariş eksik geldiği için eksik kısmın gönderilmesini istemek üzere Trendyol Asistan üzerinden talebimi yazdım. Mesafe çok olduğu için gönderilemeyeceği, ürünün tüm ücretinin iade edileceği beyan edildi. Ürünün restoran tarafından ne zaman alınacağını sorduğumda ise ürünün b...
Közde Taşfırın Pide & Lahmacun Meclis şubesinden Trendyol GO üzerinden bugün bir sipariş verdim. Yaklaşık 902,5 TL tutarındaki bu siparişim bana ulaştığında poşetin üzerinde bambaşka bir isim yazıyordu ve içinden çıkan ürünlerin tamamı başkasına ait çıktı. Kendi verdiğim siparişten hiçbir ürün bana ...
Yorumlar