Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslim Edilen Sipariş Ve İade Reddi

Yanlış Teslim Edilen Sipariş Ve İade Reddi
profile
Betül
29 Aralık 2025 19:40
266

Közde Taşfırın Pide & Lahmacun Meclis şubesinden Trendyol GO üzerinden bugün bir sipariş verdim. Yaklaşık 902,5 TL tutarındaki bu siparişim bana ulaştığında poşetin üzerinde bambaşka bir isim yazıyordu ve içinden çıkan ürünlerin tamamı başkasına ait çıktı. Kendi verdiğim siparişten hiçbir ürün bana teslim edilmedi.

Durumu Trendyol canlı desteğe ilettim, sipariş numaram 10832764445 üzerinden iade talebi açıldı ancak restoran iade talebini reddetti. Ardından restoran çalışanı, restoran telefonundan arayarak kendi hataları olmadığını, iadeyi kabul etmediklerini ve Trendyol’un iade yapacağını söyledi. Sonuç olarak hem ürünlerim gelmedi, hem de bana ait olmayan bir sipariş teslim edildi ve yaklaşık 1000 TL’lik bir tutar karşılığında mağdur edildim.

Yanlış teslim edilen bu siparişe ilişkin ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini ve gerekli kontroller yapılarak bu tür bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptal Talebinde Yaşanan İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
29 Kasım 2025 22:44
277
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Haksız İade Reddi

profile
01 Aralık 2025 20:51
862

Siparişimi Hemen İptal Ettim Ücretim İade Edilmedi

profile
Gökhan
15 Aralık 2025 20:01
535

Eksik Teslimat Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Eylül 2025 00:48
365

Sistem Hatası Nedeniyle Çift Ödeme Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
23 Ağustos 2025 18:01
1.126
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri