to read complaints and reviews, or file yours.E-Posta Değişikliği Sonrası Puanlarım Ve Siparişim Görünmüyor
Trendyol hesabıma pazar günü itibarıyla giriş yapamadığım için sistem üzerinden yeni e-posta talebinde bulundum. Eski e-posta adresim olan f*****************@gmail.com yerine yeni olarak f*****************@icloud.com adresimi tanımladım. Ancak yeni e-posta ile giriş yaptığımda hesabımdaki tüm puanlarımın kaybolduğunu ve pazar günü vermiş olduğum siparişimin de görünmediğini fark ettim.
Hesabımda oldukça fazla puan birikmişti ve Elite üye olmama çok az kalmıştı. Şu anda ne siparişime ulaşabiliyorum ne de puanlarımı görebiliyorum. Ayrıca bu durumla ilgili henüz Trendyol müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
Eski e-posta adresime bağlı hesabımdaki puanlarımın ve pazar günü verdiğim siparişimin tekrar görünür hale getirilmesini, gerekiyorsa hesaplarımın birleştirilerek tüm haklarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
