to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık tarihinde Dolap uygulaması üzerinden takı kategorisinde bir ürün satın aldım. Ürünün satıcısı, ilanda Trendyol’dan aldığı ürünün fotoğraflarını kullanmış ve ben özellikle kararma olup olmadığını sorduğumda “yok” şeklinde cevap vermişti. Görsel olarak yarı açık kutuda fotoğraf eklemiş; paylaştım onu da. Ürün elime ulaştığında ise üzerinde bariz kararmalar olduğunu gördüm ve ilandaki görsellerle satıcının beyanıyla uyuşmadığını fark ettim.
Satıcıyı rencide etmemek için kendisine sadece ürünün küçük geldiğini belirttim. Gerçekten de küçük geldi; ancak asıl önemli olan üründe kararma olmasıydı. Satıcıyla iletişime geçip durumu anlattım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade talebime rağmen mağduriyetim giderilmedi. Sp08174226731 numaralı siparişime ait bu sorunla ilgili olarak Dolap yetkililerinin duruma müdahale etmesini, ilandaki yanıltıcı ürün paylaşımının incelenmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Karamanın anlaşılması için ön kısma kendi ürünümü koydum: arka tarafta aldığım ve kararma olan ürün.
Ayrıca satıcı tarafından engellendim, açıklama yazamıyorum maalesef.
Trendyol üzerinden bir takı ürünü satın aldım ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Yasal süreler içerisinde, yaklaşık bir hafta içinde ürünü geri göndermeme rağmen, satıcı firma keyfi şekilde iade reddi verip ürünü tekrar bana gönderdi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda bana ikin...
Merhaba, Trendyol’dan satın aldığım ürün yırtık şekilde elime ulaştı. Hemen iade talebi oluşturdum ve satıcıya durumu bildirdim. Yırtık ürünün fotoğrafını da gönderdim. Satıcı özür dileyerek 'Ürün sizde kalsın, ben iade sürecini onayladım' dedi. Ancak 2 gün geçmesine rağmen iade hala onaylanmadı. T...
19 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @cocosboutique adlı satıcıdan seramik küp satın aldım. 22 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Trendyol Kargo ile teslim edilen ürünü, kargo görevlisiyle birlikte açtığımızda kırık olduğunu gördük. Kargo görevlisi, ürünü açıp kontrol etmemi ve kırık ise iade...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dolap’ta satışa sunulan bir elbise, ilan açıklamasında “Adil Işık” markası olarak belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, elbisenin kesinlikle Adil Işık markasına ait olmad...
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol güvencesiyle Stanley adlı satıcıdan bir cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram SP02723662731, siparişi 13 Aralı...
Dolap 
Yorumlar